Rabbit Care Logo
ใช้ใจแคร์ ดูแลครบ
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ในการเก็บข้อมูลเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการใช้งาน และเพื่อเก็บข้อมูลสถิติ ท่านสามารถศึกษารายละเอียด เพิ่มเติมได้ที่นโยบายคุกกี้
อู่ซ่อมรถยนต์ใกล้ฉัน

อู่ในเครือบริษัทวิริยะประกันภัย

สิทธิพิเศษที่คุณจะได้รับเมื่อคุณเป็นลูกค้าของแรบบิท แคร์

แรบบิท แคร์ มุ่งมั่นให้คุณมีประสบการณ์ที่ดีที่สุด
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนตลอด 24 ชม.

แรบบิท แคร์ บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชม (24HR roadside assistance) เช่น ปัญหาด้านเครื่องยนต์ รถยนต์ และจัดหาช่างเทคนิคเพื่อช่วยเหลือ ณ จุดเกิดเหตุกรณีรถเสีย

Send driver home service

สำหรับลูกค้าที่ทำประกันรถยนต์ชั้น 1 กับแรบบิท แคร์เท่านั้น! เมื่อรถประสบอุบัติเหตุจนรถยนต์ไม่สามารถใช้งานต่อได้ เรามีบริการชดเชยค่าเดินทางให้คุณกลับถึงบ้านอย่างปลอดภัย

ประกันรถยนต์มีรถใช้ทดแทน ระหว่างซ่อม

แรบบิท แคร์ บริการรถยนต์ทดแทนระหว่างซ่อมฟรี! เป็นระยะเวลา 3 วัน โดยเป็นรถยนต์คุณภาพดีจากผู้ให้บริการเช่ารถยนต์ชั้นนำของประเทศไทย

หากลูกค้าวิริยะประกันภัยพบเจอปัญหา โปรดติดต่อแรบบิท แคร์

ติดต่อสอบถามได้ตลอด 24 ชั่วโมง

Care Center

เบอร์โทรศัพท์ 1438

facebook แรบบิท แคร์

Facebook

line แรบบิท แคร์

Line Official

พันธมิตรประกันภัยชั้นนำกว่า 30 บริษัท

กรุงเทพประกันภัย
ไทยประกันชีวิต
FWD
คุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัย
Generali
บริษัท แอลเอ็มจี ประกันภัย จำกัด
แรบบิท ไลฟ์ เฮลท์
icon aetna logo
ทิพยประกันภัย
AIA
BLA
MTL
เมืองไทยประกันภัย
เทเวศ ประกันภัย
เอไอจีประกันภัย (AIG)
อลิอันซ์ ซี.พี.
แอกซ่าประกันภัย (AXA)
กรุงไทยพานิชประกันภัย
มิตรแท้ประกันภัย
เอ็มเอสไอจีประกันภัย (MSIG)
นวกิจ
อาคเนย์ประกันชีวิต
สินมั่นคงประกันภัย
ไทยศรีประกันภัย
ประกันภัยไทยวิวัฒน์
ธนชาต
รู้ใจ
ชับบ์สามัคคีประกันภัย
ฟอลคอนประกันภัย
ไอโออิ กรุงเทพประกันภัย
ไทยไพบูลย์ ประกันภัย
อินทรประกันภัย

คำถามและข้อสงสัยที่พบบ่อย

อู่ในเครือวิริยะประกันภัยมีให้บริการอะไรบ้าง?

สำหรับอู่ในเครือวิริยะมีบริการที่หลากหลาย เพื่อรองรับทุกความต้องการใช้งานของทุกท่าน ไม่ว่าจะเป็นตรวจเช็กสภาพรถยนต์ หรือซ่อมแซมอันเนื่องมาจากความเสียก็ตอบโจทย์ที่การใช้งาน โดยอู่ในเครือวิริยะทั้งหมดมีความน่าเชื่อถือ และเป็นอู่ซ่อมบำรุงที่มีฝีมือ เนื่องจากได้รับการคัดเลือกมาเป็นอย่างดีจากวิริยะประกันภัย จึงทำให้ผู้ใช้งานทุกท่านสามารถอุ่นใจในเรื่องของบริการและความถูกต้อง โดยบริการของอู่ในเครือวิริยะมีหลัก ๆ ด้วยกันดังต่อไปนี้

 

  • บริการตรวจเช็กสภาพรถยนต์ : อู่ในเครือวิริยะประกันภัยมาพร้อมกับบริการตรวจเช็กสภาพรถยนต์ในด้านต่าง ๆ ว่าอยู่ในสภาพปกติที่พร้อมใช้หรือเปล่า ไม่ว่าจะเป็นตั้งแต่ระบบสตาร์ท ระบบแอร์ ระบบช่วงล่าง เช็กสภาพยางและอีกมากมายเพื่อให้คุณอุ่นใจในการใช้รถยนต์ของคุณ
  • บริการบำรุงดูแลรักษาสภาพรถยนต์ : เมื่อนำรถยนต์เข้าเช็กสภาพและถึงคราวที่ต้องเปลี่ยนอะไหล่ หรือรวมไปถึงการบำรุงรถยนต์ให้อยู่ในสภาพที่ดี พร้อมใช้งาน บริการเหล่านี้ทางอู่พร้อมให้การดูและไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ไส้กรองอากาศ เติมนำยาแอร์ เปลี่ยนแบตเตอรี่ รวมไปถึงการทำความสะอาดรถ และการบำรุงอีกมากมาย
  • บริการซ่อมแซมส่วนที่สึกหรอหรือเปลี่ยนอะไหล่ : หากรถยนต์คันโปรดของคุณได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุสามารถค้นหา “อู่ซ่อมรถเคลมประกันวิริยะ ใกล้ฉัน” และนำรถยนต์ของคุณเข้ารับการดูแล ซ่อมแซมส่วนที่เสียหาย รวมไปถึงการเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นสำคัญของรถยนต์
  • บริการทำสีและซ่อมแซมตัวถัง : ในกรณีเกิดความเสียหายกับตัวบอดี้รถหรือตัวถึง ก็สามารถใช้บริการที่อู่ในเครือวิริยะเพื่อทำการตกแต่งตัวถัง และทำสีให้รถกลับมาอยู่ในสภาพดีดังเดิม

 

หากต้องการใช้บริการของอู่จากเครือวิริยะอย่าลืมที่จะตรวจเช็กข้อมูลความถูกต้อง กับอู่ที่รับเคลมประกันในเครือก่อนเข้ารับบริการ

หากเกิดอุบัติเหตุแล้วต้องการใช้บริการอู่ในเครือวิริยะประกันภัย ต้องดำเนินการอย่างไร?

อุบัติเหตุเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่หลีกเลี่ยงได้ยาก แต่เมื่อเกิดขึ้นแล้วควรประครองสติไว้ให้มากที่สุด ตรวจเช็กสภาพการณ์ภายนอกโดยรวม จากนั้นตรวจเช็กสภาพรถ เมื่อรถยนต์เกิดความเสียไม่ว่าจะเป็นกรณีไหนก็ตามและคุณต้องการที่จะนำรถยนต์เข้าซ่อมที่อู่ในเครือวิริยะประกันภัย ควรปฏิบัติตาขั้นตอนต่อไปนี้ :

 

  1. แจ้งอุบัติเหตุกับบริษัทประกัน : หลังจากตั้งหลักประครองสติได้แล้ว ให้ติดต่อไปที่เจ้าหน้าที่ของวิริยะประกันภัยที่หมายเลข 1557 เพื่อทำการแจ้งการเกิดอุบัติเหตุ โดยสามารถทำการแจ้งได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งเจ้าหน้าที่จะให้คำแนะนำต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งความ หรือแนะนำให้ติดต่อรถลากหรือรถยกในกรณีที่รถเสียหายหนัก
  2. ประเมินความเสียหาย : ในช่วงที่รอเจ้าหน้าที่จากวิริยะประกันภัยเดินทางมายังจุดเกิดเหตุ เราขอแนะนำว่าให้ลงจากรถไปประเมินความเสียหายเบื้องต้นและเก็บรายละเอียดต่าง ๆ ให้ได้มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการถ่ายภาพนิ่งหรือบันทึกเป็นวิดีโอเพื่อใช้เป็นหลักฐานในการแจ้งเคลม 
  3. อนุมัติการซ่อม : เมื่อเจ้าหน้าที่ตัวแทนจากบริษัทได้ทำการประเมินความเสียหายแล้ว เจ้าหน้าที่จะออกใบเคลมให้คุณ โดยหากความเสียหายที่เกิดขึ้นอยู่ในขอบเขตที่บริษัทประกันคุ้มครอง คุณก็สามารถนำใบเคลมนี้เข้าอู่ในเครือวิริยะที่คุณสะดวก หรืออาจ    ค้นหาจาก “อู่ซ่อมรถเคลมประกันวิริยะ ใกล้ฉัน” ก็ได้
  4. ซ่อมแซมรถยนต์ : อู่หรือศูนย์ซ่อมบำรุงจะรับเรื่องจากบริษัทประกัน จากนั้นจะทำการประเมินแนวทางการซ่อมบำรุงต่าง ๆ และการลงมือซ่อมแซมให้รถยนต์ของคุณกลับมามีสภาพดังเดิม โดยที่อาจมีการเปลี่ยนอะไหล่ ทำสี ซ่อมบำรุงต่าง ๆ ตามความเสียหายที่เกิดขึ้น
  5. ควรติดต่อกับบริษัทประกันภัยทันทีที่เกิดอุบัติเหตุ เพื่อให้คุณได้รับความช่วยเหลือที่ถูกต้องและทันท่วงที : เมื่อรถซ่อมแซมเสร็จแล้วก็สามารถรับรถเพื่อนำไปใช้งานได้ตามปกติ

 

ควรติดต่อกับบริษัทประกันภัยทันทีที่เกิดอุบัติเหตุ เพื่อให้คุณได้รับความช่วยเหลือที่ถูกต้องและทันท่วงที

สามารถเลือกใช้อะไหล่ประเภทไหนในการซ่อมแซมรถยนต์ที่อู่ในเครือวิริยะประกันภัยได้บ้าง?

สำหรับการซ่อมแซมรถยนต์ที่ต้องเปลี่ยนอะไหล่ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะเลือกใช้อะไหล่ประเภทไหน ซึ่งโดยหลัก ๆ แล้วมีอะไหล่ด้วยกันอยู่ 2 รูปแบบนั่นก็คือ 

 

- อะไหล่แท้


อะไหล่แท้หรือ Original Equipment Manufacturer (OEM) คืออะไหล่ที่ถูกผลิตจากบริษัทผู้ผลิตรถยนต์โดยตรง เป็นวัสดุที่ได้คุณภาพมีมาตรฐาน ทำให้มั่นจะได้ว่าเป็นอะไรที่ไม่ผิดสเปกสามารถใช้งานกับรถรุ่นนั้นได้

 

- อะไหล่เทียบ


หรือที่เรียกกันว่า Aftermarket Parts เป็นอะไหล่ที่บริษัทหรือผู้ผลิตอื่นที่ไม่ใช่แบรนด์รถยนต์นั้น ๆ ได้ทำการผลิตขึ้นมาเพื่อเทียบกับอะไหล่ OEM สามารถใช้ทดแทนเมื่ออะไหล่ในรถยนต์เสียหาย โดยมีข้อดีคือในเรื่องของราคาที่อาจจะถูกกว่า และสำหรับอะไหล่เทียบในบางรุ่นอาจจะให้ประสิทธิภาพการใช้งานที่ดีกว่า OEM
 

โดยการเลือกใช้อะไหล่ประเภทไหนนั้น ขึ้นอยู่กับความต้องการและความสมัครใจของเจ้าของรถ โดยราคาก็จะแตกต่างกันตามประเภท รุ่น ยี่ห้อ ซึ่งสามารถขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญได้

มีค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติมในการซ่อมรถที่อู่ในเครือวิริยะประกันภัยหรือไม่?

ค่าใช้จ่ายในการซ่อมรถอาจมีเพิ่มเติมขึ้นอยู่ความเสียหายที่เกิดขึ้น อะไหล่ที่ใช้ และประเภทของกรมธรรม์ในประกันรถยนต์ของคุณ แต่ถ้าหากคุณมีประกันรถยนต์ชั้น 1 ของวิริยะประกันภัยแล้วล่ะก็ คุณจะได้รับความคุ้มครองสำหรับค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมเมื่อรถเกิดอุบัติเหตุ

 

แต่ในกรณีที่คุณมีความต้องการอะไหล่รถยนต์ที่มีราคาสูง รวมไปถึงต้องการเปลี่ยนอะไหล่ที่อยู่นอกเหนือความคุ้มครองจากกรมธรรม์ประกันรถยนต์ของคุณ นี่อาจจะเป็นสิ่งที่เรียกได้ว่าเป็นค่าใช้จ่ายที่เพิ่มเติมขึ้นจากการซ่อมบำรุงในแบบปกตินั่นเอง

มีบริการรถยนต์สำรองให้ใช้ระหว่างซ่อมรถที่อู่ในเครือวิริยะประกันภัยไหม?

หากคุณได้ทำประกันรถยนต์ไว้กับวิริยะประกันภัย โดยเฉพาะกับประกันรถยนต์ชั้น 1 แล้วล่ะก็คุณจะไดรับสิทธิพิเศษมากมายไม่ว่าจะเป็นบริการรถยกหรือรถลากฉุกเฉินในกรณีที่รถคุณเกิดปัญหาไม่สามารถใช้งานต่อได้ บริการให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง บริการอู่ในเครือวิริยะในกรณีที่รถเสียหาย รวมไปถึงบริการจองเช่ารถและอีกมากมายให้คุณได้เลือกใช้งาน

ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของเรา