บริษัท เอฟดับบลิวดี (FWD) ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
ข้อมูลทั่วไปของบริษัท เอฟดับบลิวดี (FWD) ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
FWD Group หรือ FWD ประกันชีวิต อีกหนึ่งบริษัทประกันชั้นนำได้ถูกก่อตั้งขึ้นครั้งแรกที่ประเทศฮ่องกงในปี 2013 โดยริชาร์ด ลี (Richard Li) โดยเป็นบริษัทในเครือของ Pacific Century Group ที่เป็นบริษัทยักษ์ซึ่งมีลักษณะการดำเนินงานในการลงทุนที่หลากหลายทั่วโลก
FWD หรือ บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ได้เริ่มต้นเข้ามาทำธุรกิจประกันในประเทศไทยเมื่อราว ๆ ปี 2013 โดยที่ได้ทำการเข้าซื้อกิจการอย่างบริษัทประกันชีวิต ING Group (ไอเอ็นจี) ที่ดำเนินการอยู่ในประเทศไทย เมาเก๊า และฮ่องกง ซึ่งหลังจากนั้นก็ได้ขยายกิจการไปทั่วทั้งภูมิภาคไม่ว่าจะเป็นที่อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนามและญี่ปุ่นเป็นต้น
ซึ่งสำหรับการดำเนินงานในประเทศไทยของ FWD ได้มีการเข้าซื้อกิจการประกันภัยจากบริษัทไทยพาณิชย์ประกันชีวิตอย่าง SCB Life ซึ่งทำให้บริษัทประกัน FWD มีความมั่นคงทางการดำเนินการธุรกิจประกันภัยในประเทศไทย และสามารถเข้าใจธรรมชาติของคนไทยได้มากขึ้น ซึ่งทำให้ประกัน FWD ได้เปรียบในธุรกิจประกันภัยเป็นอย่างมาก
โดยบริษัท FWD มีรูปแบบประกันที่หลากหลายสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทุกช่วงชีวิต มีการการบริหารงานองค์กรอย่างโปร่งใส โดยบริษัท เอฟดับบลิวดีประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) มีพนักงานผู้เชี่ยวชาญ 500 คน มีสำนักงานสาขา 30 แห่งทั่วประเทศ จึงมั่นใจได้ว่าลูกค้าของ FWD จะได้รับบริการรวมไปถึงการดูแลที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ ซึ่งนอกจากนี้ทาง FWD นำเทคโนโลยีล้ำสมัยต่าง ๆ มาประกอบการใช้ในทุกด้าน ๆ ลูกค้าของ FWD ประกันชีวิตสามารถตรวจสอบข้อมูลและรายละเอียดของกรมธรรม์ด้วยตนเองโดยผ่านเว็บไซต์หลักของบริษัท FWD ประกันชีวิต
คณะผู้บริหาร FWD
- ปีเตอร์ กริมส์ - ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ประจำประเทศไทย
- เดวิด จอห์น โครูนิช - ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
- จอห์น แซนดัม - ประธานเจ้าหน้าที่ สายงานช่องทางการจัดจำหน่าย
- เปมปัญญภา ปัญญาปวีร์ - ประธานเจ้าหน้าที่ สายงานการลงทุน
- จอห์น ไมเคิล ฟลานเดิร์ส - ประธานเจ้าหน้าที่ สายงานบริหารการเงิน
- อลิสา อารีพงษ์ - ประธานเจ้าหน้าที่ สายงานพัฒนาและนำเสนอผลิตภัณฑ์
- อังเดร ปีเตอร์ ซานิค - ประธานเจ้าหน้าที่ สายงานพัฒนาการและทรานฟอร์มเมชั่น
- ศิริวรรณ ทองเหลือง - ประธานเจ้าหน้าที่ สายงานบุคคลและวัฒนธรรม
- เครก ทันสตอลล์ - ประธานเจ้าหน้าที่ สายงานบรรษัทภิบาล
- ราล์ฟ บรันเนอร์ - ประธานเจ้าหน้าที่ สายงานดิจิทัล
- เรณู นิยมเดชา - ประธานเจ้าหน้าที่สายงานปฏิบัติการ
ผลิตภัณฑ์ประกันภัยของ FWD
บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (FWD) มีวิสัยทัศน์และแนวคิดที่ต้องการเปลี่ยนมุมมองของผู้คนที่มีต่อการประกันชีวิต พร้อมกับมีความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์และใช้เทคโนโลยีในการให้บริการ เพื่อตอบสนองต่อทุกความแตกต่างของทุกคนได้อย่างตรงเป้าและสร้างประสบการณ์สะดวกสบายและง่ายดายในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ประกันภัยให้กับลูกค้า
โดยประกัน FWD มีผลิตภัณฑ์หลากหลายสามารถตอบบสนองได้ทุกไลฟ์สไลต์การใช้ชีวิตในทุกช่วงวัยไม่ว่าจะเป็น FWD ประกันชีวิต, FWD ประกันสุขภาพ, FWD ประกันเงินออม, ประกันโรคร้ายแรง FWD, FWD ประกันสุขภาพ เหมาจ่าย และประกันในรูปแบบอื่น ๆ อีกมากมาย ถ้าไม่ใครถามว่า “ประกัน FWD ดีไหม” ต้องบอกเลยว่าเป็นอีกตัวเลือกที่น่าสนใจ
ประกันชีวิต จาก FWD
ประกันสุขภาพ จาก FWD
ที่ตั้งและข้อมูลติดต่อ
130-132 อาคารสินธรทาวเวอร์ 3 ชั้น 14, 16, 26-29 ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
อีเมล : [email protected]
เบอร์โทรศัพท์ : 02-650-9895 / 1351
เวลาทำการ บริษัท ประกัน FWD
เอฟดับบลิวดี สำนักงานใหญ่
วันทำการ : วันจันทร์ - ศุกร์
เวลาทำการ : 8.00 - 17.00 น.
คำถามและข้อสงสัยที่พบบ่อย
ขั้นตอนการเคลมประกัน FWD ทำอย่างไร?
ด้วยแนวทางของ FWD ที่จะนำเทคโนโลยีเข้ามาเป็นตัวช่วยอำนวยความสะดวกสบายให้กับลูกค้าหรือผู้ทำประกันภัยกับทางเอฟดับบลิวดี ซึ่งทางบริษัทได้มีการพัฒนาแอปพลิเคชันออกมาอย่าง Omne by FWD ที่มีให้บริการทั้งในระบบ iOS และ Android ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่รวบรวมการใช้งานหลาย ๆ อย่างรวมไปถึงการเคลมประกันสินไหมทดแทน ซึ่งสามารถทำได้ง่าย ๆ 5 ขั้นตอนดังต่อไปนี้
- ไปที่ Omne by FWD จากนั้นเลือกเมนู “ยื่นเคลม”
- จัดการถ่ายรูปหรืออัปโหลดรูปของ ”ใบเสร็จ” และ ”ใบรับรองแพทย์”
- ระบุรายละเอียดและประเภทของการเคลมให้ถูกต้องครบถ้วน
- ทำการตรวจสอบข้อมูลการเคลม ช่องทางการรับเงิน พร้อมทั้งยิมยอมเงื่อนไขการใช้บริการ
- รอ 3 วันทำการ หากเข้าเงื่อนไขการอนุมัติจะมีการแจ้งว่า อนุมัติเคลมให้คุณแล้ว
ซึ่งเป็นการยื่นขอเคลมออนไลน์สำหรับค่ารักษา IPD, OPD, โรคมะเร็งหรือโรคร้ายแรง, การผ่าตัด ไปจนถึงอาการทุพพลภาพ และนอกจากการยื่นผ่านแอปพลิเคชันแล้ว ยังสามารถยื่นขอเคลมออนไลน์ผ่าน LINE ได้ที่ LINE @FWDThailand อีกด้วย
สำหรับเอกสารสำคัญที่ใช้ยื่นเคลมที่ FWD ประกันชีวิตประกอบด้วยเอกสารดังต่อไปนี้
- ใบเสร็จรับเงินต้นฉบับ
- ใบรับรองแพทย์ต้นฉบับ
- หน้าสมุดบัญชีเงินฝาก
โรงพยาบาลคู่สัญญาของบริษัท เอฟดับบลิวดี (FWD)
บริษัท FWD ประกันชีวิต มีรายชื่อโรงพยาบาลชั้นนำและคลินิกที่เป็นคู่สัญญามากกว่า 400 แห่งทั่วทุกภูมิภาคภายในประเทศ พร้อมอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าของ FWD ที่มีความจำเป็นต้องใช้บริการการรักษาพยาบาล เพียงแค่คุณเป็นลูกค้าที่มีกรมธรรม์ประกันภัยของบริษัท เพียงแค่แสดงบัตรประชาชนก็สามารถได้รับการรักษาได้ทันทีโดยที่ไม่ต้องสำรองจ่ายล่วงหน้าที่โรงพยาบาลเครือข่ายหรือคลินิกชั้นนำไม่ว่าจะเป็น บีเอ็นเอช แอท ออลซีซั่น เวชกรรมคลินิค, ร.พ. เมดพาร์ค, โรงพยาบาลกรุงเทพ, โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์, โรงพยาบาลบีเอ็นเอช เป็นต้น โดยหากลูกค้าของประกัน FWD ต้องการข้อมูลของโรงพยาบาลและคลินิกคู่สัญญาของเอฟดับบลิวดีทั้งหมดสามารถเข้าไปตรจสอบรายชื่อสถานพยาบาลคู่สัญญาทั้งหมดของ FWDก่อนการเข้ารับการรักษาพยาบาลได้อีกด้วย