ใช้ใจแคร์ ดูแลครบ

ซื้อประกัน

  • ข้อมูลพื้นฐาน

  • สิทธิประโยชน์

  • ใบเสนอราคา

ประกันสุขภาพแต่ละแผน แตกต่างกันอย่างไร?

ประกันสุขภาพ จะแบ่งประเภทความคุ้มครองทั้งหมด 4 แบบ คือ ประกันสุขภาพผู้ป่วยใน (IPD), ประกันสุขภาพผู้ป่วยนอก (OPD), ประกันชีวิต และประกันสุขภาพโรคร้ายแรง

 

- ประกันสุขภาพผู้ป่วยใน (IPD) เป็นประกันสุขภาพที่จะให้ความคุ้มครองแก่ผู้เอาประกันในกรณีที่เกิดอาการเจ็บป่วย หรือประสบอุบัติเหตุแล้วได้รับบาดเจ็บ ซึ่งแพทย์วินิจฉัยแล้วว่าต้องพักรักษาตัวและเฝ้าระวังอาการอยู่ที่โรงพยาบาล โดยผู้เอาประกัน (ผู้ป่วย) ที่นอนพักอยู่ที่โรงพยาบาลเป็นเวลาไม่ต่ำกว่า 6 ชั่วโมง จึงจะมีสถานะเป็นผู้ป่วยใน

 

- ประกันสุขภาพผู้ป่วยนอก (OPD) เป็นประกันสุขภาพที่จะมอบความคุ้มครองให้กับผู้เอาประกันในกรณีที่มีอาการเจ็บป่วยเล็ก ๆ น้อย ๆ ไม่รุนแรงถึงขั้นต้องพักรักษาตัวที่โรงพยาบาล ความคุ้มครองรูปแบบนี้มีทั้งแบบสำรองจ่ายและไม่ต้องสำรองจ่าย ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบริษัท

 

- ประกันชีวิต (Life Insurance) ประกันชีวิตมีหลายประเภท โดยจะแยกตามลักษณะความคุ้มครองและรูปแบบของเงินผลประโยชน์ หลัก ๆ มี 5 ประเภทดังต่อไปนี้ ประกันชีวิตแบบคุ้มครองตลอดชีพ, ประกันชีวิตแบบคุ้มครองระยะสั้น, ประกันชีวิตแบบบำนาญ, ประกันชีวิตแบบสะสมทรัพย์, ประกันชีวิตกลุ่ม, ประกันชีวิตสุขภาพ ทั้งนี้แผนประกันชีวิตทุกแผนยังสามารถนำไปลดหย่อนภาษีได้ทั้งหมดตามเงื่อนไขที่กำหนด

 

- ประกันสุขภาพโรคร้ายแรง (Critical illness Insurance) ประกันที่จะมอบความคุ้มครองด้านสุขภาพ ที่ครอบคลุมไปถึงอาการเจ็บป่วยด้วยโรคร้ายแรงต่าง ๆ เช่น โรคหัวใจ, โรคมะเร็ง, โรคหลอดเลือด หรือโรคอื่น ๆ ตามที่ระบุเอาไว้ในกรมธรรม์ ซึ่งประกันสุขภาพโรคร้ายแรงสำหรับโรคเหล่านี้ เป็นโรคที่เมื่อตรวจพบว่ามีอาการแล้วก็จะต้องเข้ารับการรักษาในกระบวนการที่ใช้เวลา และมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างมาก วงเงินคุ้มครองของประกันสุขภาพโรคร้ายแรงจึงจะสูงกว่าประกันรูปแบบอื่น

 

- ทั่วไป - ให้ความคุ้มครองชีวิตแก่ผู้ที่ทำประกันชีวิตเอาไว้

ทั้งนี้อัตราค่าเบี้ยประกันต่างกันที่ ช่วงอายุ เพศ และทุนประกัน

ประกันสุขภาพผู้ป่วยใน (IPD) คืออะไร?

ประกันสุขภาพผู้ป่วยใน (IPD) เป็นประกันสุขภาพที่จะให้ความคุ้มครองแก่ผู้เอาประกันในกรณีที่เกิดอาการเจ็บป่วย หรือประสบอุบัติเหตุแล้วได้รับบาดเจ็บ ซึ่งแพทย์วินิจฉัยแล้วว่าต้องพักรักษาตัวและเฝ้าระวังอาการอยู่ที่โรงพยาบาล โดยผู้เอาประกัน (ผู้ป่วย) ที่นอนพักอยู่ที่โรงพยาบาลเป็นเวลาไม่ต่ำกว่า 6 ชั่วโมง จึงจะมีสถานะเป็นผู้ป่วยใน

ประกันสุขภาพผู้ป่วยนอก (OPD) คืออะไร?

ประกันสุขภาพผู้ป่วยนอก (OPD) เป็นประกันสุขภาพที่จะมอบความคุ้มครองให้กับผู้เอาประกันในกรณีที่มีอาการเจ็บป่วยเล็ก ๆ น้อย ๆ ไม่รุนแรงถึงขั้นต้องพักรักษาตัวที่โรงพยาบาล ความคุ้มครองรูปแบบนี้มีทั้งแบบสำรองจ่ายและไม่ต้องสำรองจ่าย ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบริษัทครับ

ค่าเบี้ยประกัน IPD และประกัน IPD + OPD ราคาเท่าไหร่?

ราคาเบี้ยประกันภัยนั้นจะขึ้นอยู่กับการพิจารณาจากทางประกันภัย ยกตัวอย่างเช่นผู้เอาประกันภัย เพศชาย อายุ 35 ปี กรณีสมัครเฉพาะแผน IPD เท่านั้น เบี้ยเฉลี่ยโดยประมาณ 15,000 - 18,000 บาทต่อปี ด้วยทุนประกันภัยประมาณ 700,000 ถึง 1,000,000 บาทต่อปี และหากผู้เอาประกันภัย สมัครแผน IPD และ OPD เบี้ยเฉลี่ยโดยประมาณ 25,000 - 30,000 บาทต่อปี (ด้วยวงเงินความคุ้มครอง OPD 2,500 - 3,000 ต่อครั้ง)

ประกันโรคร้ายแรง คืออะไร?

ประกันสุขภาพโรคร้ายแรง (Critical illness Insurance) เป็นประกันที่จะมอบความคุ้มครองด้านสุขภาพ ที่ครอบคลุมไปถึงอาการเจ็บป่วยด้วยโรคร้ายแรงต่าง ๆ เช่น โรคหัวใจ, โรคมะเร็ง, โรคหลอดเลือด หรือโรคอื่น ๆ ตามที่ระบุเอาไว้ในกรมธรรม์ ซึ่งประกันสุขภาพโรคร้ายแรงสำหรับโรคเหล่านี้ เป็นโรคที่เมื่อตรวจพบว่ามีอาการแล้วก็จะต้องเข้ารับการรักษาด้วยกระบวนการที่ใช้เวลา และมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างมาก วงเงินคุ้มครองของประกันสุขภาพโรคร้ายแรงจึงจะสูงกว่าประกันรูปแบบอื่น

ทำไมฉันถึงต้องซื้อประกันภัยโรคมะเร็ง?

1. เพราะความเสี่ยงจากพฤติกรรมการใช้ชีวิตและการบริโภคอาหารที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดโรคร้ายแรง เช่น โรคมะเร็ง โรคเบาหวาน และอื่น ๆ อีกมากมาย


2. เพราะความเสี่ยงจากมลพิษทางอากาศ เช่น ฝุ่น PM 2.5, ควันจากท่อไอเสีย และควันพิษจากโรงงานอุตสาหกรรม เป็นต้น ซึ่งหากสูดดมเข้าไปเป็นจำนวนมาก จะทำให้เกิดโรคมะเร็งหลอดลม, มะเร็งปอด โรคแทรกซ้อน และอื่น ๆ อีกมากมาย


3. เพราะทุกคนมีสิทธิ์เป็นโรคร้ายในอนาคต ซึ่งค่ารักษาที่ต้องจ่ายอาจแพงหลักล้าน การทำประกันจะช่วยคุ้มครองค่าใช้จ่ายโดยที่คุณลูกค้าไม่ต้องเดือดร้อนหรือมีปัญหาเรื่องเงินให้ต้องกังวล


4. หมดกังวลเมื่อเจอโรคร้ายหรืออุบัติเหตุไม่คาดฝัน จนต้องนอนโรงพยาบาลนาน ๆ เพื่อรักษาตัวเอง ก็ไม่ส่งผลกระทบต่อเงินเดือนหรือรายได้ เพราะทางประกันมีความคุ้มครองเงินชดเชยรายได้มอบให้คุณลูกค้า


5. นอกจากการทำประกันจะช่วยคุ้มครองความเสี่ยงเรื่องค่ารักษาแล้ว ยังเป็นวิธีการออมเงินอย่างหนึ่ง ในกรณีที่คุณลูกค้าไม่ได้เคลมประกันตลอดระยะสัญญา ทางบริษัทประกันจะคืนค่าเบี้ยประกันปีสุดท้ายให้


6. มีที่ปรึกษาด้านสุขภาพ โดยจะมีทีมแพทย์ ทีมพยาบาล และทีมให้ความรู้เรื่องโรคภัย ซึ่งจะทำหน้าที่ให้คำแนะนำคุณลูกค้าอยู่ตลอด และให้การดูแลในเรื่องการรักษาพยาบาลสำหรับโรคร้ายแรง รวมถึงให้คำปรึกษาการดูแลตนเองให้สุขภาพดี

ประกันโรคมะเร็ง และประกันโรคร้ายแรง คุ้มครองอะไรบ้าง?

ประกันโรคมะเร็ง และประกันโรคร้ายแรง ในแต่ละแผนจะมีรายละเอียดความคุ้มครองที่แตกต่างกันออกไป ซึ่งผู้ทำประกันภัยต้องศึกษารายละเอียดกรมธรรม์ก่อนว่าแผนที่คุณสนใจให้ความคุ้มครองโรคภัยอะไรบ้าง ซึ่งส่วนมากมักจะเป็นโรคร้ายแรงที่ต้องใช้การรักษาเป็นพิเศษ หรือโรคที่มีค่ารักษาแพง ดังนั้นรูปแบบของการชดเชยประกันภัยโรคร้ายแรง มักจะมาในรูปแบบเจอ/จ่าย/จบ ซึ่งก็คือหากตรวจพบเจอโรคร้ายก็รับเงินก้อนชดเชยตามจำนวนที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ หรือประกันบางแผนก็อาจจะชดเชยในรูปแบบของค่ารักษาพยาบาลตามวงเงินที่กำหนดก็ได้เช่นกัน นอกจากนี้ประกันสุขภาพโรคร้ายแรงบางแผนยังมีการให้เงินชดเชยรายวันอีกด้วย

 

หากต้องการประกันสุขภาพโรคร้ายแรง หรือประกันชีวิตโรคร้ายแรง ที่มีวงเงินความคุ้มครองสูง เบี้ยประกันต่ำ พร้อมบริการดี เลือกเปรียบเทียบแผนประกันกับเราแรบบิท แคร์ครับ

ประกันโรคมะเร็งราคาเท่าไหร่

ราคาค่าเบี้ยประกันจะแตกต่างกันตาม ช่วงอายุ เพศ ทุนประกัน และแผนประกัน ที่คุณลูกค้าเลือกครับ

ฉันจะต่ออายุกรมธรรม์ประกันสุขภาพที่มีอยู่กับแรบบิท แคร์ ได้อย่างไร?

คุณลูกค้าสามารถใช้บริการปรึกษาแพทย์ เมื่อซื้อประกันสุขภาพกับทาง แรบบิท แคร์ สามารถทำได้ครบจบเพียงแอด Line Official Account @rabbitcare เพื่อเริ่มใช้ “บริการปรึกษาคุณหมอออนไลน์”

 

จากนั้น กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน เลือกนัดหมายวันเวลา และแพทย์ที่ต้องการขอรับคำปรึกษา ทังนี้บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์นั้น จะรับปรึกษาปัญหาสุขภาพในโรคภัยทั่วไป ไม่รวมโรคร้ายแรง และในกรณีที่มียาต้องทาน สามารถรับใบสั่งยาออนไลน์ เพื่อรับยาที่ร้านขายยาใกล้บ้านหรือใช้บริการส่งยาถึงบ้านได้เลย

ความคุ้มครองคืออะไร?

คือการประกันความคุ้มครองสำหรับค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาล จากการเจ็บป่วยด้วยภัยและอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นครับ

แรบบิท แคร์ มีแผนประกันสุขภาพสำหรับครอบครัวหรือไม่?

แรบบิท แคร์มีแผนประกันที่ครอบคลุมทั้งแบบบุคคลและแบบครอบครัวให้บริการครับ

แบบสอบถามสุขภาพคืออะไร?

คือแบบสอบถามปัญหาสุขภาพ เพื่อเปรียบเทียบว่าแผนประกันนั้นสามารถให้ความคุ้มครองคุณลูกค้าได้หรือไม่ครับ

ระยะเวลาผ่อนผันคืออะไร?

ระยะผ่อนผันคือช่วงเวลาที่โดยปกติกรมธรรม์ประกันภัยจะมีเงื่อนไขผ่อนผันการชำระเบี้ยประกันภัยออกไประยะหนึ่ง ประมาณ 30-60 วัน จากวันถึงกำหนดชำระ และในระหว่างระยะผ่อนผันนี้ สัญญาจะยังคงมีผลบังคับตามปกติครับ

ระยะเวลารอคอยมีเงื่อนไขอย่างไร?

ระยะเวลารอคอย คือ ระยะเวลาที่ผู้ซื้อประกันได้รับกรมธรรม์เรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่สามารถเคลมประกันได้ครับ ซึ่งการเคลมประกันนั้น จะเคลมได้เมื่อพ้นระยะเวลารอคอย โดยมีเงื่อนไขแตกต่างกัน ดังนี้ การเริ่มนับให้รอตั้งแต่วันที่บริษัทเริ่มวันคุ้มครอง หรือวันที่อนุมัติกรมธรรม์/กรมธรรม์มีผลบังคับ โดยระยะเวลารอคอย ของแต่ละแผนประกันจะเป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัทประกันนั้น ๆ ตัวอย่างเช่น

 

- แผนประกันสุขภาพทั่วไป จะมีระยะเวลารอคอย 30 วัน

 

- แผนประกันโรคร้ายแรง และโรคเฉพาะกลุ่ม อย่างเช่น ก้อนเนื้อ ถุงน้ำ การตัดทอลซิล นิ่ว อะดีนอยด์ ตัดต้อเนื้อ ต้อกระจก เส้นเลือดขอดที่ขา เยื่อบุโพรงมดลูกเจริญผิดที่ จะมีระยะเวลารอคอย 90 วัน และ 120 วัน "

ฉันจำเป็นต้องตรวจสุขภาพหรือไม่?

การสมัครแผนประกันสุขภาพส่วนใหญ่ ไม่ต้องตรวจสุขภาพก่อนการทำประกันภัยนะครับ แต่อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้คุณลูกค้าควรมีการตรวจสุขภาพเป็นประจำทุกปี เพื่อหาความเสี่ยงและความผิดปกติตามคำแนะนำของแพทย์นะครับ

เงินก้อนคืออะไร?

เงินก้อน คือ จำนวนเงินเอาประกันภัยที่บริษัทประกันภัยตกลงที่จะจ่ายเต็มจำนวนหากผู้เอาประกันภัยเกิดต้องเผชิญกับโรคที่ระบุ โดยไม่ได้อิงตามค่ารักษาพยาบาลจริงของโรคนั้น ๆ ครับ

เบี้ยประกันลดหย่อนภาษีได้หรือไม่?

เบี้ยประกันสามารถลดหย่อนภาษีได้ครับ โดยผู้ที่ทำประกันสุขภาพให้ตัวเองสามารถนำเบี้ยชำระมาใช้ลดหย่อนภาษีได้ตามที่จ่ายจริงสูงสุดไม่เกิน 25,000 บาท และกรณีทำประกันสุขภาพ ร่วมกับประกันชีวิตทั่วไปหรือเงินฝากแบบมีประกันชีวิต ต้องไม่เกิน 100,000 บาท/ปี หรือทำร่วมกับประกันชีวิตแบบบำนาญ สามารถนำเบี้ยรวมไปหักลดหย่อนได้ไม่เกิน 215,000 บาท/ปี

 

โดยประกันสุขภาพที่ทำกับทาง แรบบิท แคร์ สามารถนำไปลดหย่อนภาษีได้ ซึ่งเบี้ยประกันที่สามารถนำมาลดหย่อนภาษีได้  จะต้องเป็น

 

1. ประกันภัยที่ดูแลแบบระยะยาว (Long term care)
2. ประกันโรคร้ายแรง (Critical illnesses)
3. ประกันอุบัติเหตุที่ให้ความคุ้มครองด้านการรักษาพยาบาล การทุพพลภาพ การสูญเสียอวัยวะ
4. ประกันสุขภาพที่มีความคุ้มครองเกี่ยวกับค่ารักษาพยาบาล การเข้ารับการรักษาเนื่องจากอาการเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บ

โดยนำเบี้ยประกันสุขภาพของพ่อแม่ หรือของตนมาขอใช้สิทธิลดหย่อนภาษีได้ ซึ่งเกณฑ์การลดหย่อนภาษีในแต่ละปีอาจมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขได้ ควรตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ เสมอ ก่อนการทำประกัน

 

และ ผู้เอาประกันสามารถนำเบี้ยประกันชีวิตไปใช้ในการลดหย่อนภาษีได้ ตามหลักเกณฑ์ของทางกรมสรรพากร ได้ตามรายละเอียดต่อไปนี้

 

1. เบี้ยประกันของกรมธรรม์ประกันชีวิต สามารถนำไปลดหย่อนภาษีเงินได้สูงสุด 100,000 บาท
2. เบี้ยประกันของกรมธรรม์ประกันชีวิตแบบบำนาญ สามารถลดหย่อนภาษีได้ 2 วิธี คือ
        2.1 แบบเดียวกับกรมธรรม์ประกันชีวิตทั่วไป
        2.2 แบบนำเบี้ยประกันบำนาญที่ยังเหลือ ไปทำการลดหย่อนภาษีเงินได้ ตามจำนวนที่จ่ายจริง ไม่เกิน 15% ของเงินได้พึงประเมิน ลดหย่อนได้ สูงสุดไม่เกิน 200,000 บาท และเมื่อรวมกับเงินที่ลงทุนกับกองทุนอื่น ๆ เช่น กองทุนรวมเพื่อการเลี้ยงชีพ (RMF) กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ กองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ (กบข.) และกองทุนสงเคราะห์โรงเรียนเอกชน รวมทุกรายการลดหย่อนแล้วไม่เกิน 500,000 บาท

หลักเกณฑ์การพิจารณารับประกันภัยคืออะไร?

หลักการพิจารณาการรับประกันภัยคือ บรรทัดฐานหรือเงือนไขการรับประกันภัยที่บริษัทประกันภัยกำหนดขึ้นจากหลักสถิติที่บริษัทประกันภัยสามารถรองรับความเสี่ยงภัยนั้น ๆ ได้ครับ

มีการกำหนดช่วงอายุ เมื่อซื้อกรมธรรม์สุขภาพหรือไม่?

มีการกำหนดอายุครับ โดยจะระบุในเงื่อนไขของกรมธรรม์นั้น ๆ โดยส่วนมากจะรับที่ช่วงอายุ 15 วัน - 65 ปี หรือตามเงื่อนไขของบริษัทประกันภัย

บริการปรึกษาแพทย์คืออะไร?

บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ ของทาง แรบบิท แคร์ คือ บริการสุดพิเศษ สำหรับลูกค้าที่ซื้อประกันสุขภาพ กับ แรบบิท แคร์ ที่ให้คุณสามารถปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญผ่านวีดีโอคอล ได้ง่าย ๆ โดยไม่ต้องไปโรงพยาบาล หรือเดินทางไปไหนครับ

 

แรบบิท แคร์ ช่วยให้คุณอุ่นใจมากขึ้นกับทุกอาการเจ็บป่วย เพราะสามารถเลือกนัดพบได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือตามเวลาที่สะดวก ยังสามารถเลือกรับยาตามใบสั่งออนไลน์ได้จากร้านขายยาที่สะดวก หรือเลือกใช้บริการจัดส่งยาถึงบ้านผ่านไปรษณีย์หรือแมสเซนเจอร์ได้เช่นกันครับ

ฉันจะเข้ารับบริการปรึกษาแพทย์ได้อย่างไร?

คุณลูกค้าเพียงแอด Line Official Account @rabbitcare และคลิกที่ปุ่มเมนู ก็สามารถเริ่มใช้งาน “บริการปรึกษาคุณหมอออนไลน์” ได้ตลอด 24 ชั่วโมงเลยครับ

 

โดยขั้นตอนต่อไป ให้คุณลุกค้ากรอกข้อมูลให้ครบถ้วน เลือกนัดหมายวันเวลา และแพทย์ที่ต้องการขอรับคำปรึกษา ทังนี้บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์นั้น จะรับปรึกษาปัญหาสุขภาพในโรคภัยทั่วไป ไม่รวมโรคร้ายแรง และในกรณีที่มียาต้องทาน สามารถรับใบสั่งยาออนไลน์ เพื่อรับยาที่ร้านขายยาใกล้บ้านหรือใช้บริการส่งยาถึงบ้านได้เลยครับ

แรบบิท แคร์ มีแผนประกันที่คุ้มครองในต่างประเทศหรือไม่?

มีครับ ทางเราจะให้บริการมีความคุ้มครองทั้งในประเทศและต่างประเทศครับ

ประกันสุขภาพมีบริษัทอะไรบ้าง

สำหรับประกันสุขภาพที่ทางเรามีให้บริการ จะมีบริษัท วิริยะประกันภัย เจนเนอราลี่ ไทยประกันชีวิต FWD LMG โตเกียวมารีนประกันชีวิต และ Aetna ครับ

การชำระเงิน

ช่องทางการชำระเงิน มีแบบไหนบ้าง?

คุณลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้ 2 แบบ ผ่านพร้อมเพย์ และบัตรเดบิต/บัตรเครดิต โดยชำระได้ทั้งแบบเต็มจำนวน และผ่อนชำระครับ

 

ขั้นตอนการชำระเงิน มีอะไรบ้าง?

ขั้นตอนการชำระเงิน มี 2 แบบ ดังนี้ครับ

 

1. คิวอาร์โค้ด
   1.1 ทางเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายจะมีการส่งลิงก์การชำระเงินให้ตามช่องทางที่ได้มีการแจ้งไว้ โดยสามารถตรวจสอบลิงก์ ตามช่องทางที่ได้รับผ่าน Line, Fecbook, SMS และ E-mail
   1.2  คลิกเปิดลิงก์เพื่อชำระเงิน
   1.3  สแกน QR Code เพื่อชำระเงินผ่านแอปฯ ธนาคาร
   1.4  หากดำเนินการชำระเงินเรียบร้อย คุณลูกค้าจะได้รับใบเสร็จรับเงินผ่านช่องทางอีเมล


2. บัตรเครดิต / บัตรเดบิต
   2.1 ทางเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายจะมีการส่งลิงก์การชำระเงินให้ตามช่องทางที่ได้มีการแจ้งไว้ โดยสามารถตรวจสอบลิงก์ ตามช่องทางที่ได้รับผ่าน Line, Fecbook, SMS และ E-mail
   2.2  คลิกเปิดลิงก์เพื่อชำระเงิน
   2.3  บันทึกข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต เพื่อชำระเงิน
   2.4  หากดำเนินการชำระเงินเรียบร้อย คุณลูกค้าจะได้รับใบเสร็จรับเงินผ่านช่องทางอีเมล

หากไม่ได้รับลิงก์การชำระเงิน ฉันควรทำอย่างไร?

รบกวนคุณลูกค้าติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์โดยแจ้งว่าขอลิงก์การชำระเงินใหม่ และแจ้งข้อมูลเบื้องต้น เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ, เบอร์โทร หรือชื่อผ่านช่องทางด้านล่างครับ 

 

ฉันจะได้รับใบเสร็จรับเงิน จากที่ไหน?

ลูกค้าจะได้รับใบเสร็จชั่วคราว ภายใน 1-3 วันทำการ เมื่อลูกค้าทำการชำระค่าเบี้ยประกันภัยเรียบร้อย และใบเสร็จรับเงินตัวจริง จะจัดส่งให้ลูกค้าพร้อมกับกรมธรรม์ตัวจริงครับ

คำสั่งซื้อ

  • การส่งเอกสาร

  • การตรวจสุขภาพ

  • การส่งมอบกรมธรรม์

  • เปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์

เอกสารอะไรบ้างที่ใช้ในการทำประกันสุขภาพ?

เอกสารที่ต้องใช้มีเพียงบัตรประชาชนของผู้เอาประกันเท่านั้นครับ

ฉันสามารถส่งเอกสาร ได้ช่องทางไหนบ้าง?

คุณลูกค้าสามารถส่งเอกสารได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้ครับ

 

ยกเลิกประกัน

ฉันจะยกเลิกกรมธรรม์ ได้อย่างไรบ้าง?

สามารถยกเลิกกรมธรรม์เดิมโดยส่งเอกสารด้านล่างมาที่ บริษัทแรบบิท แคร์ โบรกเกอร์ จำกัด (ยกเลิกกรมธรรม์) เลขที่ 1032/1-5 อาคารกริต ชั้น 3 ถนนสาทรใต้ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10120 ครับ


1. สำเนาบัตรประชาชนผู้เอาประกัน ชื่อตรงกับหน้าตารางกรมธรรม์เซ็นสำเนาถูกต้อง พร้อมระบุสาเหตุในการยกเลิกกรมธรรม์ 
2. หน้าตารางกรมธรรม์ตัวจริง/ใบเสร็จ-ใบกำกับภาษี (กรณีเอกสารสูญหาย ลูกค้าต้องทำเรื่องแจ้งความ และแนบใบแจ้งความฉบับจริงเข้ามาแทน) 
3. สมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก (ชื่อเจ้าของบัญชีต้องตรงกับชื่อผู้เอาประกันในหน้าตารางกรมธรรม์)

ฉันจะได้รับเงินคืนจำนวนเท่าใด หลังจากยกเลิกกรมธรรม์?

คุณลูกค้าจะได้รับเงินคืน ตามที่บริษัทประกันภัยคำนวณคืนค่าเบี้ยประกัน ภายหลังได้รับเอกสารกรมธรรม์ฉบับจริง พร้อมใบเสร็จและใบกำกับภาษี โดยคำนวณอัตราคืนค่าเบี้ยประกันภัยให้กับผู้เอาประกันภัยตามส่วนของระยะเวลาที่เหลือ ตามเงื่อนไขที่ทาง สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) และ บริษัทประกันกำหนดครับ (ตารางอัตราคืนเบี้ยประกันภัยกำหนด) 

ต่อกรมธรรม์

ฉันจะต่ออายุกรมธรรม์ ได้อย่างไรบ้าง?

แรบบิท แคร์ จะติดต่อคุณลูกค้าภายใน 45 วันเพื่อนำเสนอค่าเบี้ยประกันให้กับคุณลูกค้าโดยการโทรติดต่อ หรือคุณลูกค้าสามารถติดต่อโดยแจ้งข้อมูลอย่างใดอย่างหนึ่ง (เบอร์โทรศัพท์หรือชื่อ) เข้ามาที่ช่องทางดังต่อไปนี้ครับ

 

ทำไมค่าเบี้ยการต่ออายุของฉัน จึงเพิ่มขึ้น?

อัตราค่าเบี้ยประกันต่ออายุกรมธรรม์ที่เพิ่มขึ้น เกิดได้จาก 2 ปัจจัยครับ


1. จากการเบิกเคลมของผู้เอาประกัน
2. จากการที่ผู้เอาประกันภัยมีอายุที่เพิ่มมากขึ้น

ฉุกเฉิน/เคลม

หากเกิดอุบัติเหตุ ต้องทำอย่างไรบ้าง?

คุณลูกค้าสามารถทำตามขั้นตอน ต่อไปนี้ได้เลยครับ

 

1. ติดต่อบริษัทประกันของคุณลูกค้าเพื่อทำการแจ้งแคลมหรือแจ้งอุบัติเหตุ 
2. หากมีผู้บาดเจ็บให้รีบติดต่อเรียกรถพยาบาลหรือหน่วยกู้ภัย หากคุณลูกค้าไม่ทราบช่องทางติดต่อสามารถติดต่อมาหาเรา Care Center เบอร์โทรศัพท์ 1438 แล้วกด 0 เพื่อให้เราช่วยประสานขอความช่วยเหลือฉุกเฉินได้เช่นกัน หรือติดต่อมาหาเราผ่าน Line Official Account @rabbitcare โดยจะมีเจ้าหน้าที่ขอข้อมูลรายละเอียดต่าง ๆ จากคุณลูกค้า

ฉันจะหาโรงพยาบาลที่อยู่ในความคุ้มครองของประกันสุขภาพของฉันได้อย่างไร?

คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบโรงพยาบาลคู่สัญญาของบมจ.ประกันผ่านเว็บไซต์ของแต่ละบมจ.ประกันดังนี้ครับ
 

1. บมจ.วิริยะประกันภัย https://www.viriyah.co.th/th/hospital-contact-center-service-search.php
2. บมจ.กรุงเทพประกันภัย https://www.bangkoklife.com/th/PersonalCustomers/Hospitals
3. บมจ.แอลเอ็มจีประกันภัย https://misterprakan.com/th/health/hospitals/75
4. บมจ.โตเกียวมารีนประกันชีวิต https://www.tokiomarine.com/th/th/life/customer-service/personal/locator-service/health-locator.html
5. บมจ.เจนเนอราลี่ https://generali.co.th/hospital-search-by-location/
ุ6. บมจ.เอฟดับบลิวดีประกันภัย https://www.fwd.co.th/th/hospital-network/

7. บมจ.แอกซ่าประกันภัย https://www.axa.co.th/hospital-locator

ฉันจะต้องทำอย่างไร ในกรณีที่โรงพยาบาลที่เข้ารักษาไม่ได้เป็นโรงพยาบาลคู่สัญญากับบริษัทประกัน?

ตรวจสอบกรมธรรม์ของลูกค้าก่อนว่ามีการระบุเครือโรงพยาบาลในการรักษาหรือไม่ หากไม่มี กรณีนี้ลูกค้าจะต้องสำรองจ่าย และส่งเอกสารเบิกเคลมตรงไปยังบริษัทประกันครับ โดยเอกสารในการเบิกเคลมตรงมีดังนี้ครับ 


1. ใบเสร็จรับเงินต้นฉบับ 
2. รายละเอียดค่าใช้จ่ายในการรักษา 
3. ใบรับรองแพทย์ 
4. ใบเคลม (Claim form) สามารถดาว์นโหลดได้จากเวบไซด์ของบริษัทประกัน 
5. บัตรประชาชนของผู้เอาประกัน 
6. สมุดบัญชีของผู้เอาประกัน

หัวข้ออื่นๆ

  • ข้อมูลส่วนบุคคล

  • บัตรกำนัล Big C

หากต้องการถอนความยินยอมข้อมูลส่วนบุคคลฯ ต้องทำอย่างไร?

คุณลูกค้าสามารถแจ้งประสงค์ที่จะถอนความยินยอมข้อมูลส่วนบุคคลฯ หรือมีข้อสอบถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลฯ ของคุณลูกค้า ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฯ ในเว็บไซต์ https://rabbitcare.com/privacy-policy กรุณาติดต่อ แรบบิท แคร์ หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่


แรบบิท แคร์ (ซึ่งหมายความถึง บริษัท แรบบิท แคร์ จำกัด, บริษัท แรบบิท แคร์ โบรคเกอร์ จำกัด และบริษัท เอเอสเค ไดเร็ค กรุ๊ป จำกัด)


ที่อยู่ เลขที่ 1 อาคารคิวเฮ้าส์ ลุมพินี ชั้น 29 ถนนสาทรใต้ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120
อีเมล [email protected] หรือ หมายเลขโทรศัพท์ 02-022-4791

เกี่ยวกับแรบบิทแคร์

สามารถติดต่อ แรบบิท แคร์ ได้อย่างไรบ้าง?

คุณลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ Care Center ได้ตามช่องทางต่อไปนี้ครับ

 

วันและเวลาทำการของแรบบิท แคร์ คือวันเวลาใด?

แรบบิท แคร์ ให้บริการวันจันทร์ - อาทิตย์ ตลอด 24 ชั่วโมงครับ

ฉันจะสามารถตรวจสอบใบอนุญาตนายหน้าประกันภัย / ประกันชีวิต ของแรบบิทแคร์ได้อย่างไร?

บริษัท แรบบิท แคร์ โบรคเกอร์ จำกัด ใบอนุญาตเป็นนายหน้าประกันภัยภายใต้การควบคุมจากสำนักงาน คปภ. ครับ

 

ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย เลขที่ ว00021/2557
ใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต เลขที่ ช00011/2559

 

คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลรายชื่อนายหน้าที่สังกัดบริษัทได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

 

1. เข้าเว็บไซต์ของ คปภ. http://oiceservice.oic.or.th/licenseagency/license.php?action=search
2. พิมพ์ ชื่อ - นามสกุล หรือ เลขที่ใบอนุญาตนายหน้าประกันภัย
3. คลิกปุ่ม ค้นหาตามเงื่อนไข

ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของเรา