Rabbit Care Logo
ใช้ใจแคร์ ดูแลครบ
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ในการเก็บข้อมูลเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการใช้งาน และเพื่อเก็บข้อมูลสถิติ ท่านสามารถศึกษารายละเอียด เพิ่มเติมได้ที่นโยบายคุกกี้
อู่ซ่อมรถยนต์ใกล้ฉัน

อู่อินทรประกันภัย

สิทธิพิเศษที่คุณจะได้รับเมื่อคุณเป็นลูกค้าของแรบบิท แคร์

แรบบิท แคร์ มุ่งมั่นให้คุณมีประสบการณ์ที่ดีที่สุด
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนตลอด 24 ชม.

แรบบิท แคร์ บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชม (24HR roadside assistance) เช่น ปัญหาด้านเครื่องยนต์ รถยนต์ และจัดหาช่างเทคนิคเพื่อช่วยเหลือ ณ จุดเกิดเหตุกรณีรถเสีย

Send driver home service

สำหรับลูกค้าที่ทำประกันรถยนต์ชั้น 1 กับแรบบิท แคร์เท่านั้น! เมื่อรถประสบอุบัติเหตุจนรถยนต์ไม่สามารถใช้งานต่อได้ เรามีบริการชดเชยค่าเดินทางให้คุณกลับถึงบ้านอย่างปลอดภัย

ประกันรถยนต์มีรถใช้ทดแทน ระหว่างซ่อม

แรบบิท แคร์ บริการรถยนต์ทดแทนระหว่างซ่อมฟรี! เป็นระยะเวลา 3 วัน โดยเป็นรถยนต์คุณภาพดีจากผู้ให้บริการเช่ารถยนต์ชั้นนำของประเทศไทย

หากลูกค้าอินทรประกันภัยพบเจอปัญหา โปรดติดต่อแรบบิท แคร์

ติดต่อสอบถามได้ตลอด 24 ชั่วโมง

Care Center

เบอร์โทรศัพท์ 1438

facebook แรบบิท แคร์

Facebook

line แรบบิท แคร์

Line Official

พันธมิตรประกันภัยชั้นนำกว่า 30 บริษัท

วิริยะประกันภัย
กรุงเทพประกันภัย
ไทยประกันชีวิต
FWD
คุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัย
Generali
บริษัท แอลเอ็มจี ประกันภัย จำกัด
แรบบิท ไลฟ์ เฮลท์
icon aetna logo
ทิพยประกันภัย
AIA
BLA
MTL
เมืองไทยประกันภัย
เทเวศ ประกันภัย
เอไอจีประกันภัย (AIG)
อลิอันซ์ ซี.พี.
แอกซ่าประกันภัย (AXA)
กรุงไทยพานิชประกันภัย
มิตรแท้ประกันภัย
เอ็มเอสไอจีประกันภัย (MSIG)
นวกิจ
อาคเนย์ประกันชีวิต
สินมั่นคงประกันภัย
ไทยศรีประกันภัย
ประกันภัยไทยวิวัฒน์
ธนชาต
รู้ใจ
ชับบ์สามัคคีประกันภัย
ฟอลคอนประกันภัย
ไอโออิ กรุงเทพประกันภัย
ไทยไพบูลย์ ประกันภัย

คำถามและข้อสงสัยที่พบบ่อย

อู่อินทรประกันภัยมีให้บริการอะไรบ้าง?

อินทรประกันภัย พร้อมให้บริการประกันภัยรถยนต์ที่สามารถดูแลได้อย่างครบวงจร โดยอู่อินทรประกันภัยที่มีอยู่หลายแห่ง มีความน่าเชื่อถือ มาตรฐานสูง ลูกค้าทุกคนสามารถไว้วางใจได้ว่ารถยนต์ที่เข้าใช้บริการอู่อินทรประกันภัย จะได้รับการตรวจสอบเช็กรายละเอียดครบถ้วน ซึ่งในเบื้องต้นจะมีบริการช่วยตรวจสอบดังนี้

 

  • บริการซ่อมแซมรถยนต์ : กรณีรถยนต์เกิดอุบัติเหตุ และทำประกันกับทางอินทรประกันภัยเอาไว้ ท่านสามารถเข้าใช้บริการซ่อมแซมรถยนต์ผ่านอู่ในเครืออินทรประกันภัย ที่ดูแลภายใต้ทีมงานช่างที่มีความรู้ และมีประสบการณ์การซ่อมรถยนต์มาเป็นอย่างดี
  • บำรุงรักษารถยนต์ : บริการทำความสะอาด, เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง, ตรวจสอบและซ่อมบำรุงระบบทั่วไป เช่น เบรก, ระบบส่งกำลัง, ระบบไฟฟ้า และอื่น ๆ ตามที่อู่อินทรประกันภัยมีให้บริการ
  • บริการเปลี่ยนอะไหล่ : หากมีอะไหล่เสียหายและอยู่ในการคุ้มครองตามกรมธรรม์ของอินทรประกันภัย สามารถเข้าใช้บริการเพื่อเปลี่ยนอะไหล่ได้ที่อู่อินทรประกันภัย 
  • บริการทำสีซ่อมแซมตัวถัง : สำหรับรถที่เกิดอุบัติเหตุไม่รุนแรง มีรอยสีถลอก หรือรอยบุบเพียงเล็กน้อย สามารถซ่อมแซมตัวถัง พร้อมทำสีได้ในอู่อินทรประกันภัยที่มีให้บริการ

 

ทั้งนี้ก่อนเข้าใช้บริการที่ อู่อินทรประกันภัย ควรติดต่อสอบถามกับทางอินทรประกันภัยโดยตรงอีกครั้ง เพื่อความถูกต้องในบริการต่าง ๆ หรือสามารถโทรสอบถามอู่ในเครืออินทรประกันภัยก่อนเข้าใช้บริการ

หากเกิดอุบัติเหตุแล้วต้องการใช้บริการอู่ในเครืออินทรประกันภัย ต้องดำเนินการอย่างไร?

กรณีที่รถยนต์ทำประกันอินทรประกันภัยเอาไว้ ไม่ว่าในเหตุการณ์ที่เกิดอุบัติเหตุจะเป็นฝ่ายถูก หรือฝ่ายผิดก็ตาม คุณสามารถนำรถเข้าใช้บริการที่อู่ในเครืออินทรประกันภัย เพื่อซ่อมแซมรถยนต์ได้ตามเงื่อนไขกรมธรรม์ โดยก่อนเข้าใช้บริการที่อู่อินทรประกันภัยมีขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติเบื้องต้นดังนี้ 

 

1. แจ้งอุบัติเหตุกับบริษัทประกัน


เมื่อเกิดอุบัติเหตุที่ใดก็ตาม สิ่งแรกที่ต้องทำ คือ ตั้งสติ เปิดไฟฉุกเฉินบนรถทิ้งไว้ หรือหากเป็นไปได้ก็ควรหลบเข้าริมทาง จากนั้นโทรติดต่ออินทรประกันภัยด้วยเบอร์ 02 636 5656 (ติดต่อได้ 24 ชั่วโมง) แจ้งจุดเกิดเหตุอย่างแม่นยำ แจ้งลักษณะอุบัติเหตุ และความเร่งด่วนที่ต้องการความช่วยเหลือ 

 

2. ประเมินความเสียหาย


ระหว่างรอเจ้าหน้าที่ประกันจากอินทรประกันภัยมาถึง ให้เราทำการลงรถเพื่อเก็บภาพหรือวิดีโอหลักฐานถึงความเสียหายที่เกิดขึ้น 

 

3. อนุมัติการซ่อม


หลังจากที่เจ้าที่อินทรประกันภัยมาถึงแล้ว จะมีการออกใบเคลมให้กับผู้เอาประกัน ตามเงื่อนไขกรมธรรม์ที่ได้ทำเอาไว้ หากประกันคุ้มครองความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้น ท่านสามารถนำรถยนต์เข้าอู่อินทรประกันภัยเพื่อซ่อมแซมได้ทันที 

 

4. ซ่อมแซมรถยนต์


ทำการซ่อมแซมที่อู่อินทรประกันภัยตามการประเมินความเสียหาย อาจมีการเปลี่ยนอะไหล่ตัวรถยนต์ หรือทำสีตัวถังตามสภาพที่เกิดขึ้น 

 

5. รับรถยนต์


ทันทีที่อู่อินทรประกันภัยซ่อมแซมรถยนต์ของท่านเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่จะโทรติดต่อเพื่อให้ท่านสามารถเข้ามารับรถยนต์กลับไปใช้งานตามปกติ

สามารถเลือกใช้อะไหล่ประเภทไหลในการซ่อมแซมรถยนต์ที่อู่อินทรประกันภัยได้บ้าง?

ความแตกต่างของอะไหล่ 2 ประเภทที่อู่อินทรประกันภัยเลือกใช้ในการซ่อมแซมมีดังนี้:

 

  1. อะไหล่แท้ (Original Equipment Manufacturer - OEM) : คือ อะไหล่ที่ทางผู้ผลิตรถยนต์เป็นคนผลิตขึ้นมาเอง หรือ บริษัทรถยนต์แห่งนั้นผลิตขึ้นมาเพื่อเป็นอะไหล่สำรองโดยเฉพาะ เหมาะกับการเปลี่ยนทดแทนให้เหมือนใหม่ รวมถึงรถยนต์รุ่นพิเศษต่าง ๆ ที่ต้องมีอะไหล่พิเศษเฉพาะตัว แต่ก็แลกมาด้วยราคาที่สูงกว่ารถยนต์ทั่วไป 
  2. อะไหล่ทั่วไปจากท้องตลาด (Aftermarket parts) : อะไหล่ทั่วไปที่ทางอู่อินทรประกันภัยสามารถหาซื้อได้ตามท้องตลาด ซึ่งผลิตขึ้นมาจากบริษัทอะไหล่อิสระที่ไม่ได้เป็นผู้ผลิตรถยนต์เอง ทำให้มีราคาถูกกว่าอะไหล่แท้ ในขณะที่คุณภาพก็อาจมีความแตกต่างอยู่บ้าง ขึ้นอยู่กับยี่ห้อ หรือรุ่นที่เลือกมาใช้งานอีกทีหนึ่ง

 

ก่อนเริ่มต้นการบำรุงหรือซ่อมแซมรถยนต์ของลูกค้าผู้เอาประกันภัย การเลือกใช้อะไหล่ชนิดใดก็ตาม ต้องขึ้นอยู่กับความสมัครใจของลูกค้า และความหาซื้อได้ของอู่อินทรประกันภัยอีกทีหนึ่ง ซึ่งต้องดูที่งบประมาณและความเหมาะสมเป็นหลัก หากไม่มั่นใจในการเลือกควรปรึกษาช่างที่อู่อินทรประกันภัยอย่างละเอียดอีกครั้งก่อนตัดสินใจ

มีค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติมในการซ่อมรถที่อู่อินทรประกันภัยหรือไม่?

ทางด้านค่าใช้จ่ายการซ่อมรถที่อู่อินทรประกันภัย อาจมีเพิ่มเติม แต่ก็ขึ้นอยู่กับบริเวณที่เสียหาย หรือจุดที่ต้องการซ่อม อะไหล่ที่ใช้ ไปจนถึงความคุ้มครองตามเงื่อนไขกรมธรรม์ ซึ่งถ้าหากคุณเลือกใช้ประกันรถยนต์ชั้น 1 จากอินทรประกันภัย คุณจะได้รับความคุ้มครองค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมทั้งหมดอยู่แล้ว เว้นแต่ว่าจะมีค่าซ่อมที่เกินกำหนดไว้ในกรมธรรม์ ทำให้ต้องมีการจ่ายส่วนเกินที่ตกลงไว้ เรียกว่าเบี้ยหักหรือ Deductible

 

แต่หากเป็นกรณีที่กรมธรรม์ไม่คุ้มครองในส่วนที่ต้องการซ่อมแซม หรือ อะไหล่ที่เลือกใช้มีราคาสูงเกินกว่าการคุ้มครอง ทำให้ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเช่นกัน ฉะนั้นก่อนทำการซ่อมแซมท่านสามารถติดต่อสอบถามอู่อินทรประกันภัย หรือทางเจ้าหน้าที่อินทรประกันภัยอีกครั้ง เพื่อทำการตรวจเช็กให้แน่ใจตามสถานการณ์ของคุณ
 

มีบริการรถยนต์สำรองให้ใช้ระหว่างซ่อมรถที่อู่ซ่อมรถของอินทรประกันภัยไหม?

ถ้าท่านเป็นลูกค้าที่ซื้อประกันรถยนต์กับอินทรประกันภัย ทางบริษัทก็มีสิทธิพิเศษพร้อมมอบให้คุณหลายรายการ ยกตัวอย่างเช่น 

  • บริการช่วยเหลือกรณีรถเสียฉุกเฉิน แบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง
  • บริการรถยก รถลาก
  • บริการให้คำปรึกษาด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง
  • บริการจองรถเช่า

ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของเรา