อู่ในเครือนวกิจประกันภัย

อู่นวกิจประกันภัยให้บริการที่หลายหลาย สามารถซ่อมแซมส่วนที่เสียหายหลังจากที่รถยนต์เกิดอุบัติเหตุได้ โดยอู่หรือศูนย์ซ่อมรถในเครือนวกิจประกันภัย มีความน่าเชื่อถือและมาตรฐานสูง ทำให้ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่ารถของคุณจะถูกเช็คอย่างละเอียด ตั้งแต่ระบบไฟ ระบบน้ำมัน ระบบเบรก และได้รับการตรวจสอบทั้งภายในและภายนอกรถ โดยมีรายละเอียดต่อไปนี้: 

1. บริการตรวจภายในรถยนต์

นวกิจประกันภัยอู่ในเครือจะให้บริการตรวจเช็กรถตั้งแต่สตร์ทเครื่องว่ามีความผิดปกติหรือไม่ รวมทั้งดูระบบแอร์และระพบบพวงมาลัยว่าสามารถหมุนไปทางซ้าย-ขวาได้อย่างปกติหรือไม่  
 

2. บริการตรวจภายนอกรถ

หลังจากที่เกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ อู่จะมีบริการตรวจภายนอก เช่น รอยขีดข่วน สีถลอก เป็นต้น และทำการซ่อมแซม 

3. บริการตรวจสอบและซ่อมบำรุงระบบต่างๆ

เมื่อนำรถเข้าศูนย์จะมีบริการตรวจสอบดูว่าระบบต่าง ๆ ในรถยนต์สามารถทำงานได้ตามปกติหรือไม่ เช่น ระบบไฟฟ้า รวมถึงไฟหน้า ไฟข้าง แล้วไฟหลัง, ระบบน้ำมัน, ระบบเบรก, ระบบล้อ เป็นต้น หากมีการเสียหายทางอู่ก็จะมีบริการซ่อมและเปลี่ยนอะไหล่ให้ เช่น ไฟหน้าขาด น้ำมันเบรกรั่ว 

4. บริการทำความสะอาดและซ่อมบำรุง

ในขั้นตอนสุดท้าย อู่จะมีบริการทำความสะอาดรถยนต์ของลูกค้า เติมน้ำยาแอร์ เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง และตรวจสอบความเรียบร้อยของระบบต่าง ๆ ก่อนส่งให้ลูกค้า

เหล่านี้คือบริการของอู่ซ่อมรถนวกิจประกันภัย ดังนั้นเพื่อข้อมูลที่ถูกต้องชัดเจน กรุณาตรวจสอบอู่รับเคลมประกันในเครือก่อนนำรถเข้ารับบริการ  

เมื่อเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนนแล้วรถยนต์เกิดเสียหาย ไม่ว่าคุณจะเป็นฝ่ายผิดหรือถูก และไม่ว่าอุบัติเหตุนั้นจะมีคู่กรณีหรือไม่มีก็ตาม หากคุณต้องการนำรถเข้านวกิจประกันภัยอู่ในเครือควรปฎิบัติตามขั้นตอน ดังนี้

1. แจ้งอุบัติเหตุกับบริษัทประกัน : สิ่งแรกที่ควรทำหลังจากรถเกิดอุบัติเหตุคือตั้งสติ อย่าตกใจ ให้โทรหาเจ้าหน้าที่ของนวจกิจประกันภัย ที่เบอร์ “1748 กด 1” เพื่อแจ้งอุบัติเหตุ ซึ่งสามารถแจ้งได้ตลอด 24 ชั่วโมง บางครั้งอาจต้องมีการแจ้งความหากรถชนแล้วมีผู้ได้รับบาดเจ็บ ในขณะเดียวกันหากรถไม่สามารถขับต่อได้ ควรเรียกบริการรถยกรถลากในทันที
2. ประเมินความเสียหาย : ในขณะที่รอเจ้าหน้าที่จากนวกิจประกันภัยมาที่จุดเกิดเหตุ แนะนำว่าให้ลงจากรถไปประเมินความเสียหายเบื้องต้นก่อน เช่น ถ่ายภาพและวิดีโอเก็บไว้เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการแจ้งเคลม 
3. อนุมัติการซ่อม : เมื่อเจ้าหน้าที่ไปถึงและทำการประเมินความเสียหายแล้ว เจ้าหน้าที่จะออกใบเคลมให้คุณ หากความเสียหายนั้นอยู่ในขอบเขตที่บริษัทประกันคุ้มครอง คุณสามารถนำใบเคลมนั้นเข้าอู่ในเครือของนวกิจที่ใกล้บ้านคุณได้เล
4. ซ่อมแซมรถยนต์ : ทางอู่หรือศูนย์ซ่อมจะให้บริการตรวจสภาพรถยนต์ว่ามีความเสียหายมากน้อยแค่ไหน และสามารถซ่อมตรงไหนได้บ้าง อาจมีการเปลี่ยนอะไหล่หรือทำสีให้ใหม่ ในขั้นตอนสุดท้ายก็จะมีการทำความสะอาดรถยนต์ให้ทั้งภายในและภายนอก
5. รับรถยนต์ : หลังจากที่ซ่อมแซมเสร็จ คุณสามารถนำรถออกจากศูนย์และใช้งานได้ปกติ 

โดยทั่วไปแล้วอะไหล่จะมีอยู่ทั้งหมด 2 แบบ ได้แก่อะไหล่แท้ และอะไหล่เทียบที่คุณสามารถเลือกใช้ได้ โดยมีรายละเอียดดังนี้:

1. อะไหล่แท้ : เป็นอะไหล่ที่ผู้ผลิตรถยนต์ผลิตเอง เป็นวัสดุที่ได้คุณภาพมีมาตรฐาน บางครั้งผู้ผลิตรถยนต์อาจไม่ได้ผลิตชิ้นส่วนเองทั้งหมด อาจมีการจ้างซัพพลายเออร์ที่มีความชำนาญเฉพาะทางผลิตให้ เช่น ลูกหมาก ผ้าเบรก โช้กอัพ เป็นต้น แต่ข้อดีของอะไหล่แท้คือจะสามารถใช้งานได้ยาวนาน แต่จะมีราคาที่สูงกว่า
2. อะไหล่เทียบ : หรือเรียกว่าอะไหล่เทียมก็ได้เช่นกัน เป็นอะไหล่ที่สามารถใช้ทดแทนเมื่ออะไหล่ในรถยนต์เสียหาย แต่จะไม่ได้ผลิตโดยบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ มักจะมีราคาที่ถูกกว่า แต่อายุการใช้งานสั้นกว่า ซึ่งอาจจะขึ้นอยู่กับแต่ละรุ่น และแต่ละยี่ห้อ

การจะเลือกใช้อะไหล่ชนิดใดในการเปลี่ยน ต้องขึ้นอยู่กับความสมัครใจของลูกค้าและความหาซื้อได้ของอู่ซ่อมรถ ซึ่งราคาจะมีความแตกต่างกันตามรุ่น ยี่ห้อ ประเภทของอะไหล่ หากคุณไม่แน่ใจว่าควรใช้อะไหล่แบบไหนดี ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่อู่ซ่อมรถ 

ค่าใช้จ่ายในการซ่อมรถที่อู่ของนวกิจประกันภัย อาจมีเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับบริเวณที่เสียหายหรือต้องการซ่อม อะไหล่ที่ใช้ และประเภทของกรมธรรม์ในประกันรถยนต์ของคุณ แต่ปกติแล้วถ้าคุณมีประกันรถยนต์ชั้น 1 ของบริษัทนวกิจประกันภัย คุณจะได้รับความคุ้มครองสำหรับค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมเมื่อรถเกิดอุบัติเหตุ

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้อะไหล่มีราคาสูงหรือต้องการเปลี่ยนเป็นอะไหล่แท้นอกเหนือจากสิ่งที่กรมธรรม์ประกันรถยนต์คุ้มครอง คุณอาจจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเอง

หากคุณเป็นลูกค้าที่ซื้อประกันรถยนต์ กับนวกิจประกันภัย ทางบริษัทมีสิทธิพิเศษให้คุณมากมาย เช่น บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินไม่จำกัดจำนวนครั้ง บริการรถยกรถลาก บริการให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิคตลอด 24 ชม. ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ รวมถึงบริการจองรถเช่าด้วยเช่นกัน