อู่ในเครือบริษัทกรุงเทพประกันภัย
<div class="row4 row-det"><img src="https://storage.googleapis.com/civic-brand/n_car_cash_car_ed_26c5bd971d/n_car_cash_car_ed_26c5bd971d.png?updated_at=2023-12-04T06:27:17.191Z" class="pic-icon" title="ชนแบบมีคู่กรณี" alt="ชนแบบมีคู่กรณี" width="36px" height="36px" loading="lazy">ชนแบบมีคู่กรณี</div>
<div class="row4c2 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row4c3 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row4c4 row-cdet">x</div><div class="row4c5 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row4c6 row-cdet">x</div>
<div class="row5 row-det"><img src="https://storage.googleapis.com/civic-brand/n_car_cash_no_third_party_fc0b4f0f57/n_car_cash_no_third_party_fc0b4f0f57.png?updated_at=2023-12-04T06:27:17.057Z" title="ชนแบบไม่มีคู่กรณี" alt="ชนแบบไม่มีคู่กรณี" class="pic-icon" width="36px" height="36px" loading="lazy">ชนแบบไม่มีคู่กรณี</div>
<div class="row5c2 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row5c3 row-cdet">x</div><div class="row5c4 row-cdet">x</div><div class="row5c5 row-cdet">x</div><div class="row5c6 row-cdet">x</div>
<div class="row6 row-det"><img src="https://storage.googleapis.com/civic-brand/n_car_fire_4ea8a2f2dc/n_car_fire_4ea8a2f2dc.png?updated_at=2023-12-04T06:27:18.571Z" title="ไฟไหม้" alt="ไฟไหม้" class="pic-icon" width="36px" height="36px" loading="lazy">ไฟไหม้</div>
<div class="row6c2 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row6c3 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row6c4 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row6c5 row-cdet">x</div><div class="row6c6 row-cdet">x</div>
<div class="row7 row-det"><img src="https://storage.googleapis.com/civic-brand/n_lost_car_7279008898/n_lost_car_7279008898.png?updated_at=2023-12-04T06:27:17.072Z" class="pic-icon" title="รถหาย" alt="รถหาย" width="36px" height="36px" loading="lazy">รถหาย</div>
<div class="row7c2 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row7c3 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row7c4 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row7c5 row-cdet">x</div><div class="row7c6 row-cdet">x</div>
<div class="row8 row-det"><img src="https://storage.googleapis.com/civic-brand/n_car_flood_a57b66e277/n_car_flood_a57b66e277.png?updated_at=2023-12-04T06:27:17.092Z" alt="ภัยธรรมชาติ" title="ภัยธรรมชาติ" class="pic-icon" width="36px" height="36px" loading="lazy">ภัยธรรมชาติ</div>
<div class="row8c2 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row8c3 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row8c4 row-cdet">x</div><div class="row8c5 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row8c6 row-cdet">x</div>
<div class="row9 row-det"><img src="https://storage.googleapis.com/civic-brand/n_car_emergency_help_9fa9f08f52/n_car_emergency_help_9fa9f08f52.png?updated_at=2023-12-04T06:27:17.169Z" title="ช่วยเหลือ 24 ชม. " alt="ช่วยเหลือ 24 ชม. " class="pic-icon" width="36px" height="36px" loading="lazy">ช่วยเหลือ 24 ชม. </div>
<div class="row9c2 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row9c3 row-cdet"><i class="fa-regular fa-circle-check"></i></div><div class="row9c4 row-cdet">x</div><div class="row9c5 row-cdet">x</div><div class="row9c6 row-cdet">x</div>
<div class="row10 row-det" style="text-align: center!important; justify-content:center!important; padding:3px; font-weight: 700;">ซื้อประกันรถยนต์ <i class="fa-sharp fa-regular fa-circle-right fa-beat" style="font-size: 18px!important; martin-top:2px;"></i></div>
<div class="row10c2 row10 btn" onclick="go_page('https://rabbitcare.com/car-insurance/type1?utm_source=other_display&utm_medium=article&utm_campaign=table-car-insurance-by-type&utm_content=money-page-type-one-button&utm_term=table')">คลิก</div>
<div class="row10c3 row10 btn" onclick="go_page('https://rabbitcare.com/car-insurance/type2-plus?utm_source=other_display&utm_medium=article&utm_campaign=table-car-insurance-by-type&utm_content=money-page-type-twoplus-button&utm_term=table')">คลิก</i></div>
<div class="row10c4 row10 btn" onclick="go_page('https://rabbitcare.com/car-insurance/type2?utm_source=other_display&utm_medium=article&utm_campaign=table-car-insurance-by-type&utm_content=money-page-type-two-button&utm_term=table')">คลิก</div>
<div class="row10c5 row10 btn" onclick="go_page('https://rabbitcare.com/car-insurance/type3-plus?utm_source=other_display&utm_medium=article&utm_campaign=table-car-insurance-by-type&utm_content=money-page-type-threeplus-button&utm_term=table')">คลิก</div>
<div class="row10c6 row10 btn" onclick="go_page('https://rabbitcare.com/car-insurance/type3?utm_source=other_display&utm_medium=article&utm_campaign=table-car-insurance-by-type&utm_content=money-page-type-three-button&utm_term=table')">คลิก</div>
สิทธิพิเศษที่คุณจะได้รับเมื่อคุณเป็นลูกค้าของแรบบิท แคร์
แรบบิท แคร์ บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชม (24HR roadside assistance) เช่น ปัญหาด้านเครื่องยนต์ รถยนต์ และจัดหาช่างเทคนิคเพื่อช่วยเหลือ ณ จุดเกิดเหตุกรณีรถเสีย
สำหรับลูกค้าที่ทำประกันรถยนต์ชั้น 1 กับแรบบิท แคร์เท่านั้น! เมื่อรถประสบอุบัติเหตุจนรถยนต์ไม่สามารถใช้งานต่อได้ เรามีบริการชดเชยค่าเดินทางให้คุณกลับถึงบ้านอย่างปลอดภัย
แรบบิท แคร์ บริการรถยนต์ทดแทนระหว่างซ่อมฟรี! เป็นระยะเวลา 3 วัน โดยเป็นรถยนต์คุณภาพดีจากผู้ให้บริการเช่ารถยนต์ชั้นนำของประเทศไทย
หากลูกค้ากรุงเทพประกันภัยพบเจอปัญหา โปรดติดต่อแรบบิท แคร์
คำถามและข้อสงสัยที่พบบ่อย
อู่ในเครือกรุงเทพประกันภัยมีบริการอะไรบ้าง?
อู่ซ่อมรถกรุงเทพประกันภัยมีบริการหลากหลายไว้อำนวยความสะดวกให้กับเจ้าของรถยนต์ที่ถือกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ประเภทต่าง ๆ ครบถ้วน ดังนี้
- ซ่อมแซมและซ่อมบำรุงรถยนต์ : บริการซ่อมแซมรถยนต์หลังจากเกิดอุบัติเหตุ การซ่อมบำรุงตามระยะ การเปลี่ยนถ่ายน้ำมัน การซ่อมแซมเปลี่ยนอะไหล่ และอื่น ๆ
- บริการทดแทนรถยนต์ : บางอู่ในเครือกรุงเทพประกันภัยมีบริการรถยนต์สำรองระหว่างที่รถยนต์ของคุณกำลังซ่อมแซม
- บริการเปลี่ยนอะไหล่ : อย่างเช่นการเปลี่ยนแบตเตอรี่ การเปลี่ยนยางรถยนต์ การเปลี่ยนอะไหล่ต่าง ๆ ภายในตัวรถ
- บริการซ่อมแซมตัวถัง - ทำสี : บริการซ่อมตัวถังและสีของตัวรถกรณีที่มีการเกิดอุบัติเหตุจนตัวถังหรือสีของตัวรถยนต์ได้รับความเสีย
ทั้งนี้ระบบการบริการของอู่ซ่อมรถจะมีความแตกต่างกันตามเงื่อนไขการรับประกันภัยแต่ละกรมธรรม์ อู่ซ่อมรถกรุงเทพประกันภัยจะมีการจำแนกความชำนาญในการซ่อมอย่างชัดเจน เช่น การซ่อมรถยนต์ การซ่อมรถบรรทุก หรือแม้แต่การซ่อมกระจกหน้ารถ ซึ่งทำให้กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและการขอความช่วยเหลือสามารถดำเนินไปอย่างรวดเร็ว เพื่อความถูกต้องและชัดเจนของข้อมูลในการบริการ คุณควรติดต่อบริษัทกรุงเทพประกันภัยหรืออู่ในเครือกรุงเทพประกันภัยก่อนตัดสินใจรับบริการ
หากเกิดอุบัติเหตุและต้องการใช้บริการอู่ในเครือกรุงเทพประกันภัย ต้องทำอย่างไร?
เมื่อเกิดอุบัติเหตุไม่คาดคิดกับรถยนต์ของคุณและคุณต้องการใช้บริการอู่ซ่อมรถกรุงเทพประกันภัย คุณสามารถติดต่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเพื่อติดต่อขอเข้ารับการบริการจากอู่ในเครือกรุงเทพประกันภัย
ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- ติดต่อผ่านเบอร์โทรศัพท์ 1620 หรือเบอร์ 0-2285-8888
- ติดต่อโดยตรงหรือจัดส่งเอกสารทางไปรษณีย์มาที่บริษัทประกัน
- ดำเนินการเคลมผ่านระบบ iClaim ทั้งบนเว็บไซต์ หรือผ่านแอพพลิเคชั่น BKI iCare
เมื่อเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ให้ติดต่อบริษัทประกันเพื่อแจ้งเหตุให้บริษัทรับทราบทันที หากมีการแจ้งเป็นหลักฐานให้จดหมายเลขรับแจ้งเพื่อความสะดวกในการติดต่อกลับ โดยแจ้งรายละเอียดกับเจ้าหน้าที่ ดังนี้
- เลขทะเบียนรถ ยี่ห้อรถ สีรถ
- หมายเลขกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์
- หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ขับขี่
- สถานที่เกิดเหตุ หรือบริเวณที่เห็นได้ง่าย
- ลักษณะการเกิดเหตุ
คุณสามารถนำรถยนต์ที่เกิดอุบัติเหตุเข้าซ่อมกับอู่ในเครือกรุงเทพประกันภัยหรือศูนย์ซ่อมตัวแทนจำหน่ายตามที่คุณสะดวกได้หลังจากแจ้งข้อมูลกับเจ้าหน้าที่แล้ว
เอกสารที่ต้องใช้ในการเรียกร้องค่าสินไหม มีอะไรบ้าง?
สำหรับลูกค้าที่มีการใช้บริการอู่ในเครือกรุงเทพประกันภัย คุณจำเป็นจะต้องเตรียมเอกสารที่ใช้ในการเรียกร้องค่าสินไหมโดยแบ่งเป็นกรณี ดังนี้
กรณีเรียกร้องค่าซ่อมรถ
กรณีรถประกัน
- ใบแจ้งความเสียหาย
- ใบเสนอราคา
- ใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี
- บัตรประชาชนผู้ขับขี่รถยนต์
- หลักฐานยืนยันการซ่อมรถเสร็จเรียบร้อยแล้ว
- สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร
- หนังสือรับรองการจดทะเบียน
- เอกสารมอบอำนาจ (ถ้ามี)
กรณีรถคู่กรณี
- ใบแจ้งความเสียหาย
- ใบเสนอราคา
- สำเนากรมธรรม์ประกันภัย (ถ้ามี)
- สำเนาทะเบียนรถ
- บัตรประชาชนผู้ขับขี่
- สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร
- ใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี (ถ้ามี)
- หนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล (ถ้ามี)
- เอกสารมอบอำนาจ (ถ้ามี)
สำหรับเอกสารที่ใช้ในการแจ้งเรียกร้องค่าสินไหมกรณีอื่น ๆ คุณสามารถตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อจัดเตรียมเอกสารก่อนยื่นเคลมได้ เพื่อความสะดวกและความรวดเร็วในการเคลม
มีค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เพิ่มเติมในการซ่อมรถที่อู่ซ่อมรถกรุงเทพประกันภัยหรือไม่?
การซ่อมรถในอู่ซ่อมรถกรุงเทพประกันภัยส่วนใหญ่จะอยู่ภายใต้ความคุ้มครองของกรมธรรม์ประกันภัยของคุณ อย่างไรก็ตามค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเพิ่มเติมจะขึ้นอยู่กับรายละเอียดทางด้านเทคนิคและเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัยของคุณ บางส่วนที่อาจจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอย่างเช่น
- ค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับการคุ้มครองภายใต้กรมธรรม์ประกันภัย อย่างการซ่อมบำรุงปกติ ค่าใช้จ่ายสำหรับอะไหล่ที่ไม่ได้รับการคุ้มครองหรือค่าใช้จ่ายที่เกิดจากความเสียหายที่ไม่เกี่ยวกับการอุบัติเหตุ
- ค่าใช้จ่ายสำหรับการซ่อมแซมที่เกินขอบเขตความคุ้มครอง อาจมีค่าใช้จ่ายบางส่วนที่เกินกว่าที่กรมธรรม์ประกันภัยของคุณคุ้มครอง
คุณควรตรวจสอบรายละเอียดในกรมธรรม์ประกันภัยของคุณ และหากมีข้อสงสัยใด ๆ ควรติดต่อกับบริษัทประกันภัยเพื่อสอบถามข้อมูลที่ชัดเจน เบื้องต้นหากคุณมีประกันรถยนต์ชั้น 1 จะให้ความคุ้มครองค่าใช้จ่ายที่เกิดจากความเสียหายต่อรถยนต์ของคุณ ไม่ว่าจะเกิดจากอุบัติเหตุ การชน การโจรกรรม ไฟไหม้และอื่น ๆ
ทั้งนี้ ค่าใช้จ่ายที่คุ้มครองจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ระบุไว้ในเอกสารกรมธรรม์ประกันภัย ในบางกรณี คุณอาจจะต้องมีการชำระค่าเสียหายส่วนแรก สำหรับการซ่อมแซมตามที่ระบุไว้ในเอกสารประกันภัย ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่คุณต้องชำระเองในกรณีที่มีการเคลมประกัน รวมถึงถ้าหากค่าใช้จ่ายของการซ่อมแซมในครั้งนั้นมีส่วนต่างส่วนเกินในบางรายการที่ไม่ครอบคลุม คุณอาจจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายดังกล่าวเองเพิ่มเติม
อู่ในเครือกรุงเทพประกันภัยมีบริการรถยนต์สำรองให้ใช้ระหว่างการรอซ่อมหรือไม่?
บริการรถยนต์สำรองใช้ในระหว่างการซ่อมจะขึ้นอยู่กับนโยบายของบริษัทประกันภัยและอู่ซ่อมรถแต่ละแห่ง โดยส่วนมากมักจะเป็นส่วนหนึ่งของผลประโยชน์ความคุ้มครองที่เป็นเงื่อนไขภายในกรมธรรม์ประกันภัยที่คุณเลือกซึ่งในปัจจุบันกรุงเทพประกันภัย ยังไม่มีบริการรถยนต์สำรองใช้ระหว่างการรอซ่อม