ขอต้อนรับ ลูกค้า อีซี่ คอมแพร์ สู่ครอบครัว แรบบิท แคร์

อีซี่ คอมแพร์ ได้ดำเนินการโอนธุรกิจนายหน้าประกันวินาศภัยให้แก่ แรบบิท แคร์ ซึ่งการโอนธุรกิจดังกล่าวมีผลตั้งแต่วันที่ 21 กรกฎาคม 2566 เป็นต้นไป และ อีซี่ คอมแพร์ ได้ยุติการประกอบธุรกิจนายหน้าประกันวินาศภัยนับแต่วันโอนกิจการดังกล่าวเป็นต้นไป โดย แรบบิท แคร์ จะเป็นผู้ดูแลท่านต่อไปในฐานะนายหน้าประกันวินาศภัยสำหรับสัญญาประกันภัยเดิมที่ท่านได้ซื้อผ่าน อีซี่ คอมแพร์

เนื่องจากบริษัท อีซี่ คอมแพร์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้ยุติการประกอบธุรกิจนายหน้าประกันภัยวินาศภัย และได้โอนธุรกิจดังกล่าวให้แก่ บริษัท แรบบิท แคร์ โบรคเกอร์ จำกัด การโอนข้อมูลเกี่ยวกับกรมธรรม์ประกันภัยและข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากบริษัท อีซี่ คอมแพร์ (ประเทศไทย) จำกัด ไปยังบริษัท แรบบิท แคร์ โบรคเกอร์ จำกัด ถือเป็นส่วนหนึ่งของการโอนธุรกิจนายหน้าประกันวินาศภัยดังกล่าว ท่านสามารถศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท แรบบิท แคร์ เพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

คุณลูกค้าสามารถติดตามกรมธรรม์ โดยแจ้ง ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และป้ายทะเบียนรถยนต์ ได้ตามช่องทางด้านล่าง ดังนี้

- Line Official Account @rabbitcare
- Facebook Messenger : Rabbit Care
- Email : [email protected]
- Care Center โทร 1438

ซึ่งทาง แรบบิท แคร์ จะเป็นผู้ดำเนินการจัดส่งกรมธรรม์ให้ตามปกติ 

คุณลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือที่อยู่การจัดส่ง ได้ตามช่องทางด้านล่าง ดังนี้

- Line Official Account @rabbitcare
- Facebook Messenger : Rabbit Care
- Email : [email protected]
- Care Center โทร 1438

คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบความคุ้มครอง โดยแจ้ง ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และป้ายทะเบียนรถยนต์ ได้ตามช่องทางด้านล่าง ดังนี้

- Line Official Account @rabbitcare
- Facebook Messenger : Rabbit Care
- Email : [email protected]
- Care Center โทร 1438

ใช่ครับ คุณลูกค้ายังคงได้รับความคุ้มครองตามกรมธรรม์เดิม ที่ซื้อผ่าน อีซี่ คอมแพร์ โดยข้อกำหนดและเงื่อนไขยังคงมีผลบังคับใช้ตามเดิมทุกประการ โดยที่คุณลูกค้าไม่ต้องดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติม

หากพบปัญหาไม่สามารถแจ้งเคลมได้ รบกวนคุณลูกค้าติดต่อตามช่องทางด้านล่าง ดังนี้

- Line Official Account @rabbitcare
- Facebook Messenger : Rabbit Care
- Email : [email protected]
- Care Center โทร 1438

มีครับ คุณลูกค้าจะได้รับบริการช่วยเหลือฉุกเฉินตามเงื่อนไขเดิม และได้รับบริการพิเศษอื่น ๆ จากทาง แรบบิท แคร์ เพิ่มเติมตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด

บริการช่วยเหลือฉุกเฉินจาก แรบบิท แคร์ มีดังนี้ 

- บริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง

- บริการให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิค เช่น ปัญหาด้านเครื่องยนต์ รถยนต์ และจัดหาช่างเทคนิคเพื่อช่วยเหลือ ณ จุดเกิดเหตุกรณีรถเสีย

- บริการเปลี่ยนยางรถยนต์

- บริการเปลี่ยนแบตเตอรี่

- บริการรถยกหรือรถลากจูง

- บริการช่วยเหลือน้ำมันหมดฉุกเฉิน

- บริการรับกุญแจสำรองฉุกเฉิน จำนวน 1 ครั้งต่อปี 

- บริการเคลื่อนย้ายผู้ได้รับบาดเจ็บฉุกเฉินไปยังโรงพยาบาลใกล้เคียง (รายละเอียดเพิ่มเติม บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชม) เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

ใช้ได้ครับ โดยเงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด รายละเอียดเงื่อนไขมีดังนี้ บริการรถใช้ทดแทนระหว่างซ่อม

คุณลูกค้าสามารถติดตามบัตรกำนัล ได้ตามช่องทางด้านล่าง ดังนี้

- Line Official Account @rabbitcare
- Facebook Messenger : Rabbit Care
- Email : [email protected]
- Care Center 1438

ซึ่งเจ้าหน้าที่จาก แรบบิท แคร์ จะเป็นผู้ดำเนินการจัดส่งบัตรกำนัล (Voucher) ตามรอบจัดส่งที่ลูกค้าได้รับ

ไม่ได้ครับ ทาง แรบบิท แคร์ จะเป็นผู้ดูแลท่านต่อไปในฐานะนายหน้าประกันวินาศภัยสำหรับสัญญาประกันภัยเดิมที่ท่านได้ซื้อผ่าน อีซี่ คอมแพร์ ทำให้โปรโมชันเพื่อนชวนเพื่อนจะมีเงื่อนไขอยู่ภายใต้ แรบบิท แคร์ โดยมีรายละเอียด ดังนี้ โปรโมชั่นเพื่อนชวนเพื่อน

คุณลูกค้าสามารถติดต่อแจ้งขอยกเลิกกรมธรรม์เดิม ได้ตามช่องทางด้านล่าง ดังนี้

- Line Official Account @rabbitcare
- Facebook Messenger : Rabbit Care
- Email : [email protected]
- Care Center โทร 1438

โดยต้องส่งเอกสารประกอบ ดังนี้ 
1. สำเนาบัตรประชาชนเจ้าของรถยนต์ ชื่อตรงกับหน้าตารางกรมธรรม์เซ็นสำเนาถูกต้อง พร้อมระบุสาเหตุในการยกเลิกกรมธรรม์ 
2. สำเนาหนังสือสัญญาซื้อขายรถยนต์ ในกรณีลูกค้าขายรถ (ถ้ามี) 
3. สมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก (ชื่อเจ้าของบัญชีต้องตรงกับชื่อผู้เอาประกันในหน้าตารางกรมธรรม์)
4. หน้าตารางกรมธรรม์ตัวจริง / ใบเสร็จ - ใบกำกับภาษี (กรณีเอกสารสูญหาย ลูกค้าต้องทำเรื่องแจ้งความ และแนบใบแจ้งความฉบับจริงเข้ามาแทน)

*กรณีที่คุณยังไม่ได้รับกรมธรรม์ตัวจริง ใช้เอกสาร ข้อที่ 1-3

ส่งเอกสารมาที่ บริษัท แรบบิท แคร์ โบรกเกอร์ จำกัด (ยกเลิกกรมธรรม์) อาคาร คิวเฮาส์ ลุมพินี ชั้น 29 เลขที่ 1 ถนนสาธรใต้ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120

ขั้นตอนการคืนเงินจะใช้เวลา 30 - 45 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเอกสารครบถ้วน

เจ้าหน้าที่จาก แรบบิท แคร์ จะติดต่อหาคุณลูกค้าเพื่อนำเสนอแผนประกันภัยที่เหมาะสมให้ครับ หรือคุณลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายได้เอง ตามช่องทางด้านล่าง ดังนี้

- Line Official Account @rabbitcare
- Facebook Messenger : Rabbit Care
- Email : [email protected]
- Care Center โทร 1438

ไม่ได้ครับ โปรโมชันที่คุณลูกค้าจะได้รับ จะเป็นโปรโมชันที่ดูแลโดยแรบบิท แคร์ เท่านั้น โดยคุณลูกค้าสามารถสอบถามกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของ แรบบิท แคร์ ได้โดยตรง

ไม่ได้ครับ โปรโมชันที่ใช้ได้จะเป็นโปรโมชันที่ดูแลโดย แรบบิท แคร์ เท่านั้น โดยคุณลูกค้าสามารถสอบถามกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของ แรบบิท แคร์ ได้โดยตรง

คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบรายชื่อพันธมิตรทางธุรกิจของ แรบบิท แคร์ ได้ที่นี่ รายชื่อพันธมิตรทางธุรกิจ

ทำได้ครับ คุณสามารถได้รับสิทธิค่าเบี้ยประกันภัยในอัตราเดิม หรือหากคุณลูกค้ามีเอกสารยืนยันอัตราค่าเบี้ยประกันภัยเดิมสามารถใช้อ้างอิงได้เช่นกัน

ไม่ได้ครับ แต่เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของเราจะนำเสนอแผนประกันภัยที่เหมาะสม และมีความคุ้มครองเหมือนกัน ในราคาที่ดีที่สุดให้กับคุณลูกค้า

คุณลูกค้าสามารถแจ้งชื่อและนามสกุลจริง พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ผ่านทาง แรบบิท แคร์ ซึ่งจะเป็นผู้รับหน้าที่ดูแลคุณลูกค้าต่อ ตามช่องทางด้านล่าง ดังนี้

- Line Official Account @rabbitcare
- Facebook Messenger : Rabbit Care
- Email : [email protected]
- Care Center โทร 1438

คุณลูกค้าสามารถติดต่อชำระค่าเบี้ยประกันภัย ได้ตามช่องทางด้านล่าง ดังนี้

- Line Official Account @rabbitcare
- Facebook Messenger : Rabbit Care
- Email : [email protected]
- Care Center โทร 1438

ได้ครับ โดยการผ่อนชำระจะเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ซึ่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายแรบบิท แคร์ จะเป็นผู้ให้ข้อมูลกับคุณลูกค้า

คุณลูกค้าสามารถดูข้อมูลการชำระเงิน เพิ่มเติมได้ที่นี่ คลิก