ประกันภัยสำหรับโรงแรม รีสอร์ท

สาเหตุที่โรงแรมต้องทำประกันภัยโรงแรม มีดังนี้

1. ทรัพย์สิน “โรงแรม” คือการลงทุนประเภทหนึ่ง เพื่อให้ทัศนียภาพโดยรอบและในโรงแรมงดงามที่สุด แน่นอนว่าต้องมีการลงทุนกับทรัพย์สินมากมายที่ใช้ในการตกแต่งโรงแรม ดังนั้นการทำประกันเอาไว้ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ เพราะนอกจากจะช่วยให้คุณอุ่นใจแล้ว เมื่อเกิดปัญหาที่ทำให้ต้องเสียค่าใช้จ่าย คุณจะมีตัวช่วยที่คอยแบ่งเบาภาระเหล่านั้นได้เป็นอย่างดี
2. อุบัติเหตุจากความสะเพร่าของพนักงาน ดังคำกล่าวที่ว่า “ทุกอย่างล้วนไม่เที่ยง” ดังนั้นคุณไม่มีทางรู้เลยว่าจะมีเหตุการณ์อะไรเกิดขึ้นกับโรงแรมของคุณ ในวันนี้อาจมีผู้เข้าพักเกิดอุบัติเหตุในพื้นที่ของโรงแรมจนได้รับบาดเจ็บก็ได้ เมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้นแล้วถึงแม้ว่าผู้เข้าพักท่านนั้นอาจได้ทำประกันการเดินทางเอาไว้ แต่ในฐานะที่คุณเป็นผู้ประกอบการก็ไม่ควรที่จะวางเฉยในเรื่องนี้ การแสดงความเป็นห่วง ดูแลในรูปแบบของการออกค่าใช้จ่ายให้ก็เป็นอีกทางหนึ่งที่ส่งผลดีต่อโรงแรม ดังนั้นการทำประกันเอาไว้จะช่วยเซฟค่าใช้จ่ายเหล่านั้นไปได้
3. อุบัติเหตุจากตัวผู้เข้าพัก เมื่อเกิดอุบัติเหตุกับตัวผู้เข้าพักและอุบัติเหตุนั้นส่งผลให้ทรัพย์สินของโรงแรมได้รับความเสียหาย ยกตัวอย่างเช่น  ผู้เข้าพักวิ่งเล่นไปชนประตูกระจกใสแตก เป็นต้น ถึงแม้ว่าจากเหตุการณ์นี้จะไม่มีใครได้รับบาดเจ็บอะไร แต่ค่าความเสียหายที่เกิดกับประตูกระจกใสคงมีราคาสูงไม่น้อยเลย การทำประกันเอาไว้ก็จะช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายลงได้
4. อุบัติเหตุที่ไม่มีใครคาดคิด ถ้าหากโรงแรมเกิดสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด ยกตัวอย่างเช่น ไฟไหม้ แน่นอนว่าสิ่งที่ตามมาก็คือภาระค่าใช้จ่ายของทรัพย์สินที่สุญเสียไปในกองเพลิง ถึงแม้ว่าโรงแรมของคุณจะมีการเตรียมพร้อมรองรับกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยสัญญานเตือนไฟ, ทางหนีไฟ และอุปกรณ์สำหรับดับเพลิงแล้วก็ตาม แต่คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่ามันจะเกิดขึ้นและเหตุการณ์สามารถบานปลายไปได้ขนาดไหน ดังนั้นการทำประกันไว้จึงเป็นสิ่งที่ดีที่สุด

เนื่องจาก “พระราชบัญญัติควบคุมอาคาร พ.ศ. 2522” ได้อาศัยอำนาจตามมาตราที่กฎหมายกำหนดไว้ ดังนี้ 

• มาตราที่ 5 (3) กำหนดกิจการอื่นเพื่อปฏิบัติการตามพระราชบัญญัตินี้ กฎหมายกระทรวงนั้น เมื่อได้ประกาศในราชกิจจานุเบกษาแล้วให้บังคับใช้ได้
• มาตราที่ 8 (13) หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ออกแบบ ผู้ควบคุมงาน ผู้ดำเนินการ ผู้ครอบครองอาคารและเจ้าของอาคาร
• มาตราที่ 8 (16) ชนิดหรือประเภทของอาคารที่เจ้าของอาคาร ผู้ครอบครองอาคาร หรือผู้ดำเนินการ ต้องทำการประกันภัยความรับผิดตามกฎหมายต่อชีวิต ร่างกาย และทรัพย์สินของบุคคลภายนอก

จากมาตราที่ได้เอ่ยถึงข้างต้นนั้น ระบุให้โรงแรมมีการทำประกันภัยความรับผิดตามกฎหมายเอาไว้ เพื่อให้ความคุ้มครองแก่บุคคลภายนอกที่เข้ามาในเขตพื้นที่โรงแรม ยกตัวอย่างเช่น แขกผู้เข้าพัก เป็นต้น

นอกจากการทำประกันภัยความรับผิดภาคธุรกิจ ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นตัวช่วยแก่ผู้ประกอบการโรงแรมไม่ให้ต้องเจอภาระที่หนักเกินไปยามเกิดปัญหาแล้ว ยังมีประกันความเสี่ยงภัยทรพัย์สิน ที่ถูกออกแบบมาเพื่อให้ความคุ้มครองแก่อาคารทรัพย์สินของโรงแรมยามเกิดเหตุสุดวิสัย ไม่คาดคิดอย่าง ไฟไหม้ เป็นต้น

1. ประกันภัยทรัพย์สิน
2. ประกันภัยธุรกิจหยุดชะงัก
3. ประกันภัยความรับผิดต่อบุคคลภายนอก
4. ประกันภัยความรับผิดของผลิตภัณฑ์
5. ประกันภัยความซื่อสัตย์
6. ประกันภัยความเสี่ยงภัยการก่อสร้าง
7. ประกันภัยไซเบอร์
8. ประกันรถยนต์กลุ่ม

การทำประกันภัยความรับผิดต่อบุคคลภายนอก คือ ประกันภัยที่ถูกออกแบบมาสำหรับธุรกิจอย่างโรงแรม เกสต์เฮาส์ และรีสอร์ทโดยเฉพาะ เพื่อให้ความคุ้มครองค่าเสียหาย ที่มีสาเหตุมาจากอาคารสถานที่บกพร่อง หรือความประมาทเลินเล่อของพนักงาน ทำให้ผู้มาใช้บริการได้รับบาดเจ็บ เสียชีวิตหรือทรัพย์สินเสียหาย  แต่ใช่ว่าโรงแรมไหนอยากทำก็สามารถทำประกันนี้ได้ เพราะแต่ละบริษัทประกันภัยเขาก็จะมีเงื่อนไขกรมธรรม์แตกต่างกันออกไป หลัก ๆ สามารถแบ่งได้ ดังนี้

เงื่อนไขการรับประกันภัยของโรงแรม

1. เป็นประกันภัยสำหรับธุรกิจโรงแรมหรือรีสอร์ทเท่านั้น
2. โรงแรมจะต้องมีจำนวนห้องพักไม่เกิน 350 ห้อง โดยปกติโรงแรมส่วนใหญ่จะมีการแบ่งขนาดตามการแบ่งจำนวนห้อง ดังนี้
   • โรงแรมขนาดเล็ก มีห้องพักต่ำกว่า 50 ห้อง
   • โรงแรมขนาดกลาง มีห้องพักระหว่าง 51 – 200 ห้อง
   • โรงแรมขนาดใหญ่ มีห้องพักเกิน 200 ห้องขึ้นไป
3. โรงแรมที่จะทำประกันประเภทนี้ ตัวอาคารต้องมีอายุไม่เกิน 10 ปี
4. มีระบบป้องกันอัคคีภัย มีทางหนีไฟ มีสัญญาณตรวจวัดความร้อนและควัน อยู่ทุกชั้น มีสายดับเพลงและถังเคมีทุกชั้น
5. ไม่มีประวัติความเสียหายใด ๆ เกิดขึ้น

ซึ่งเงื่อนไขการรับประกันภัยของโรงแรมที่ได้กล่าวไปข้างต้นนั้น ไม่ได้เป็นเงื่อนไขที่ยากเย็นอะไรเลย เพราะแต่ละโรงแรมก่อนที่จะได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการ ทางโรงแรมจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้อยู่แล้ว

โดยส่วนใหญ่บริษัทประกันภัยมักจะออกแบบเงื่อนไขกรมธรรม์สำหรับ “การทำประกันภัยความรับผิดต่อบุคคลภายนอก” ซึ่งจะให้ความคุ้มครองคล้ายคลึงกัน 4 ข้อ หลัก ๆ ดังนี้

• ชดใช้ในนามผู้เอาประกันภัยสำหรับกรณีที่เกิดเป็นความรับผิดตามกฏหมาย ต่อผู้มาใช้บริการและบุคคลภายนอก
• ชดใช้สำหรับความเสียหายแก่ชีวิต หรือร่างกาย
• ชดใช้สำหรับความเสียหายต่อทรัพย์สิน
• ชดใช้สำหรับ ค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียมต่าง ๆ หรือค่าใช้จ่ายในการต่อสู้คดีทางศาล

ประกันภัยความเสี่ยงภัยทรัพย์สิน คือ ประกันภัยประเภทหนึ่งที่ให้ความคุ้มครอง สำหรับความเสียหายของทรัพย์สินที่ได้ระบุไว้ในกรมธรรม์ โดยความเสียหายที่เกิดขึ้นนั้นจะต้องอยู่ในระยะเวลาประกันด้วย ซึ่งประกันภัยความเสี่ยงภัยทรัพย์สินจะมีหน้าที่ช่วยดูแลและชดเชย ในกรณีความเสียหายที่เกิดขึ้นกับอาคารของผู้ซื้อประกันในกรณีต่าง ๆ ซึ่งอาจจะแตกต่างกันออกไปทั้งเงื่อนไข และราคาค่าเบี้ยประกัน

ค่าเบี้ยประกันภัยของลูกค้าอาจจะมีความแตกต่างกันอย่างแน่นอน ซึ่งมีสาเหตุปัจจัยมาจากหลายกรณี ดังนี้

• ประเภทของธุรกิจของคุณ
• จำนวนเงินเอาประกันภัย
• สิ่งปลูกสร้าง อาคาร และความเสี่ยงภัยบริเวณข้างเคียง
• การบริหารความเสี่ยง เช่น การป้องกันการเกิดเพลิงไหม้ และวิธีการอื่น ๆ
• ความคุ้มครองส่วนขยายตามที่ตกลง เช่น การโจรกรรม , การสูญเสียเงินในสถานที่เอาประกันภัย เป็นต้น

ทั้งนี้กรมธรรม์ของแต่ละบริษัทประกันภัยเองไม่ได้มีการออกแบบรูปแบบหรือเงื่อนไขที่เหมือนกัน ดังนั้นผู้ซื้อประกันต้องอ่านรายละเอียดในเรื่องของความคุ้มครองและไม่คุ้มครองที่กรมธรรม์กำหนดไว้ให้รอบครอบ เพื่อประโยชน์ในการรับความคุ้มครองสูงสุดที่คุณควรจะได้รับ