6 ขั้นตอน การใช้งาน BetterRoaming eSIM
ลงทะเบียนรับโค้ด
คลิกลงทะเบียน ที่นี่
เพื่อเริ่มการติดตั้ง eSIM
รับโค้ดทางอีเมล
หลังลงทะเบียนเสร็จ จะได้รับอีเมลที่มี QR code สำหรับ
ติดตั้ง eSIM และโค้ด 9 หลัก สำหรับแลกอินเทอร์เน็ต
ฟรี 1 GB
เริ่มการติดตั้ง eSIM
สแกน QR Code ที่ได้รับ
เพื่อติดตั้ง eSIM บนโทรศัพท์มือถือ
รับ SMS เปิดใช้งาน
หลังติดตั้ง eSIM เสร็จ
จะได้รับ SMS เป็นลิงก์เปิดใช้งาน
กรอกโค้ดเพื่อรับเน็ตฟรี
หลังเปิดใช้งาน eSIM นำโค้ด
9 หลัก ที่ได้รับทางอีเมล
กรอกเพื่อเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต
และรับอินเทอร์เน็ตฟรี 1 GB
ซื้อเน็ตเพิ่มเมื่อหมด
พิเศษ! เริ่มต้น 1 GB ในราคาเรทท้องถิ่น ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
เงื่อนไขและรายละเอียดการรับโค้ด BetterRoaming eSIM
- ลูกค้าที่ทำประกันภัยการเดินทาง MSIG Travel Easy ต้องคลิกลิงก์ลงทะเบียนและให้ความยินยอมทางการตลาดแก่ แรบบิท แคร์ เพื่อรับโค้ด BetterRoaming eSIM เพื่อรับอินเทอร์เน็ต 1GB มูลค่า 150 บาท โดยจะได้รับลิงก์ผ่านทางอีเมลที่มีการแจ้งรายละเอียดกรมธรรม์
- BetterRoaming eSIM ไม่สามารถแลก/ทอน เปลี่ยนเป็นเงินสด หรือโอนให้ผู้อื่นได้ เงื่อนไขการใช้งาน BetterRoaming eSIM เป็นไปตามที่ BetterRoaming กำหนดเท่านั้น
- ขอสงวนสิทธิ์การรับโค้ด BetterRoaming eSIM 1 สิทธิ ต่อ 1 ท่าน และต่อยอดการซื้อ 1 ครั้งเท่านั้น
- ลูกค้าและผู้เดินทางทุกท่านสามารถเปิดใช้งาน BetterRoaming eSIM ได้ ตามรายละเอียดการเปิดใช้งานที่นี่
- แคมเปญเริ่มตั้งแต่วันที่ 15 ม.ค. 2567 - 30 ธ.ค. 2567 โดยโค้ดมีจำนวน 10,000 โค้ด และจะแจกจนกว่าโค้ดจะหมด
ทำไมต้องใช้ eSIM จาก BetterRoaming?
จ่ายในราคาที่ถูกกว่า
ซื้อแพ็กเกจได้ในราคาเทียบเท่าคนท้องถิ่น
ครอบคลุมทั่วโลก*
eSIM สามารถใช้งานได้มากกว่า
160 ประเทศทั่วโลก*
ฟรี! ค่าธรรมเนียม
ลงทะเบียนแล้วใช้งานได้เลย
ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
รวดเร็วทันใจ
เชื่อมต่อสัญญาณ 4G/5G ทุกที่ ทุกเวลา
ติดตั้งง่าย ไม่ยุ่งยาก
ลงทะเบียนไม่กี่ขั้นตอนผ่านโทรศัพท์มือถือ
ดูแลตลอด 24/7
หมดกังวลทุกปัญหา ด้วยบริการ
ให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา
วิธีการจัดส่ง BetterRoaming eSIM
- BetterRoaming eSIM จะถูกจัดส่งผ่านอีเมลของผู้ที่สมัครทำประกันภัยที่ระบุไว้เมื่อลงทะเบียนขอรับ BetterRoaming eSIM
- BetterRoaming eSIM จะถูกจัดส่งให้ตามรายชื่อผู้เอาประกันภัยที่ลงทะเบียนผ่าน เว็บไซต์ของแรบบิท แคร์ เท่านั้น
- ท่านสามารถส่งต่อ BetterRoaming eSIM ให้กับบุคคลท่านอื่น ๆ ที่ร่วมเดินทางกับท่านได้ ด้วยการส่งลิ้งก์ลงทะเบียนรับ BetterRoaming eSIM ต่อให้ผู้ร่วมเดินทางที่ท่านต้องการ
หมายเหตุ: บริษัท แรบบิท แคร์ โบรคเกอร์ จำกัด จะจัดส่ง BetterRoaming eSIM ผ่านระบบไปยังอีเมลของท่านที่ซื้อประกันภัยเป็นชื่อแรกตามที่ระบุไว้ตอนสมัครทำประกันภัยเท่านั้น กรณีที่ท่านแจ้งข้อมูลไม่ถูกต้อง ต้องกรุณาติดต่อกลับทาง MSIG ภายใน 3 วันทำการ ทันทีที่ได้รับกรมธรรม์ มิฉะนั้นบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจัดส่งไปยังอีเมลที่ระบุไว้ (สามารถระบุได้เพียง 1 อีเมลต่อการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น)
บริษัท แรบบิท แคร์ โบรคเกอร์ จำกัด จะจัดส่ง BetterRoaming eSIM ผ่านระบบไปยังอีเมลของลูกค้าท่านแรกที่ซื้อประกันภัย และลงทะเบียนรับสิทธิ์เรียบร้อยแล้วเท่านั้น
เงื่อนไขการใช้ BetterRoaming eSIM
1. ลูกค้าจะได้รับอินเทอร์เน็ต 1 GB พร้อมใช้งานจาก BetterRoaming eSIM
2. ท่านจำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขณะติดตั้ง BetterRoaming eSIM โดยสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน มือถือหรือ Wi-Fi ก็ได้
3. เมื่อเปิดใช้งาน BetterRoaming eSIM ท่านจะได้รับอินเทอร์เน็ต 1GB มีอายุการใช้งาน 7 วัน หากใช้หมดสามารถเลือก Top up อินเทอร์เน็ตเพิ่มเติมได้อีก 1 GB ขึ้นไป ทั้งนี้ BetterRoaming สงวนสิทธิที่จะปฏิเสธการให้บริการ BetterRoaming eSIM แต่เพียงผู้เดียว
4. BetterRoaming eSIM ไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงเป็นเงินสด หรือโอนอินเทอร์เน็ต ไปสู่ eSIM หมายเลขอื่นๆได้
5. กรณีที่พบว่า BetterRoaming eSIM ไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาติดต่อ บริษัท แรบบิท แคร์ โบรคเกอร์ จำกัด ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ เบอร์โทรศัพท์ 1438, LINE @RabbitCare โดยแจ้งชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล และ หมายเลขกรมธรรม์ เพื่อให้ทางบริษัทฯ ดำเนินการส่งตรวจสอบ และจะแจ้งผลให้ท่านทราบภายใน 3 วันทำการ
6. หากมีการเปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขกรมธรรม์ที่อาจจะส่งผลถึงโปรโมชัน BetterRoaming eSIM บริษัท แรบบิท แคร์ โบรคเกอร์ จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการส่ง BetterRoaming eSIM ตามความเหมาะสม
7. กรณียกเลิกกรมธรรม์ บริษัท แรบบิท แคร์ โบรคเกอร์ จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืน หรือแจ้งยกเลิกโค้ด BetterRoaming eSIM ที่ท่านได้รับ
ติดตามสถานะการจัดส่งอีเมล หรือแจ้งปัญหาการติดตั้ง BetterRoaming eSIM
ได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ LINE @RabbitCare หรือ โทร 1438 (ทุกวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 น. – 21.00 น.)
วิธีการติดตั้ง eSIM
1. ติดตั้ง eSIM เข้าสู่อุปกรณ์
- สแกน QR Code ที่ได้รับทางอีเมล
- คลิกปุ่ม ดำเนินการต่อ เพื่อติดตั้ง eSIM
- คลิกปุ่ม เสร็จสิ้น
- สำหรับแอนดรอยด์ ลูกค้าจะได้รับ SMS ยืนยันการเปิดการใช้งาน
2. วิธีการตั้งค่า eSIM ตามค่ามาตรฐานของโทรศัพท์ (สำหรับ iOS เท่านั้น)
- หน้าสายโทรเริ่มต้น เลือกตั้งค่า eSIM เพื่อใช้งาน ระหว่าง เบอร์โทรหลัก หรือ eSIM
- หน้า iMessage และ FaceTime เลือกตั้งค่า eSIM เพื่อใช้งาน ระหว่าง เบอร์โทรหลัก หรือ eSIM
- หน้า ข้อมูลเซลลูลาร์ เลือกตั้งค่า eSIM เพื่อใช้งาน ระหว่าง เบอร์โทรหลัก หรือ eSIM และ คลิกเปิด อนุญาตการเปลี่ยนใช้ข้อมูลเซลลูลาร์
- เมื่อเสร็จสิ้น จะได้รับ SMS ยืนยันการเปิดใช้งาน
3. วิธีการเปิดใช้งาน eSIM
- หลังได้รับ SMS ให้คลิกลิงก์เพื่อเปิดการใช้งาน
- เมื่อเข้าหน้าเว็บไซต์ กดปุ่มไอคอน สามขีด มุมขวาบน แล้วเลือกบัตรกำนัล
- นำโค้ด 9 หลัก ที่ได้รับทางอีเมล มากรอก แล้วกดส่ง
- รีเฟรชหน้าจอ 1 ครั้ง แพ็กเกจ BetterRoaming eSIM ฟรี 1GB จะขึ้นที่แผนของฉันบนหน้าเว็บไซต์ ซึ่งลูกค้าสามารถใช้งานได้ทันที
คำถามและข้อสงสัยที่พบบ่อย
eSIM คืออะไร
ซิมการ์ดรูปแบบใหม่ที่ฝังอยู่ในอุปกรณ์โทรศัพท์ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เรียบร้อยแล้ว โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งเพิ่ม ไว้ใช้เชื่อมต่อเครือข่ายอินเตอร์เน็ตเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ โดยไม่ต้องเสียเวลาในการเปลี่ยนซิมการ์ด และไม่ต้องกังวลเรื่องการสูญหาย โดย eSIM สามารถใช้ได้มากกว่า 1 หมายเลขในเครื่องเดียว (รองรับสูงสุด 6 หมายเลข) ได้ทุกเครือข่าย ทุกระบบ ทั้งเติมเงิน และรายเดือน
eSIM เสียค่าใช้บริการหรือไม่
ไม่เสียค่าใช้บริการ ยกเว้นกรณีลูกค้าซื้อแพ็กเกจเสริมเพิ่มเติม
eSIM สามารถใช้ได้กับทุกเครือข่าย ทั้งระบบเติมเงิน และรายเดือน หรือไม่
สามารถใช้ได้กับทุกเครือข่าย ทั้งระบบเติมเงิน และรายเดือน
เมื่อใช้งาน eSIM รูปแบบการใช้งาน เหมือนซิมการ์ดทั่วไปหรือไม่
สามารถใช้งานได้เหมือนซิมการ์ดทั่วไป ทั้งโทรออก รับสาย เล่นอินเตอร์เน็ต โดยใช้งานผ่านแพ็กเกจหลัก หรือแพ็กเกจเสริม
eSIM สามารถใช้งานที่ต่างประเทศได้หรือไม่
ได้ โดยจุดประสงค์หลักคือใช้งานที่ต่างประเทศได้ ตามโซนประเทศเดินทางที่ลูกค้าลงทะเบียน
โทรศัพท์ที่ใช้ติดตั้ง eSIM ระหว่างดำเนินการ จะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่
ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยจะใช้สัญญาณ Wi-Fi หรือสัญญาณโทรศัพท์ก็ได้
เมื่อลูกค้าเปิดใช้งานโค้ดจาก BetterRoaming eSIM พร้อม Internet 1GB แล้ว สามารถใช้งานได้กี่วัน
โค้ดจาก BetterRoaming eSIM มีอายุการใช้งาน 7 วันหลังเปิดใช้งาน
กรณีใช้หลายซิมใน 1 เครื่อง ทั้ง ซิมการ์ด และ eSIM สามารถรับสาย หรือโทรออก สำหรับซิมทุกอันได้หรือไม่
ได้ สามารถรับสาย และโทรออกได้จากซิมทุกอัน
ผู้ที่ซื้อประกันการเดินทาง จะได้สิทธิ์ลงทะเบียนรับโค้ด BetterRoaming eSIM ฟรี เป็นจำนวนกี่สิทธิ์
ฟรี 1 สิทธิ์ ตลอดระยะเวลาแคมเปญ
มือถือและอุปกรณ์ที่รองรับการใช้บริการ eSIM
Apple: iPhone 15 ,iPhone 15 Plus ,iPhone 15 Pro ,iPhone 15 Pro Max , iPhone 14 ,iPhone 14 Plus ,iPhone 14 Pro ,iPhone 14 Pro Max , iPhone 13 ,iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 12 ,iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11 ,iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (3rd Gen), iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR
Tablet: iPad Pro 11-inch (1st Gen, 2nd Gen, 3rd Gen), iPad Pro 12.9-inch (3rd Gen, 4th Gen), iPad Air (3rd Gen, 4th Gen, 5th Gen), iPad (7th Gen, 8th Gen, 9th Gen), iPad mini (5th Gen, 6th Gen)
Smart Watch: Apple Watch Series 8 GPS + Cellular, Apple Watch Series SE GPS + Cellular, Apple Watch Series 7 GPS + Cellular, Apple Watch Series 6 GPS + Cellular, Apple Watch Series 5 GPS + Cellular, Apple Watch Series 4 GPS + Cellular, Apple Watch Series 3 GPS + Cellular
Samsung: Samsung Galaxy S23 5G, S23+ 5G,S23 Ultra 5G, Samsung Galaxy Z Flip4 5G, Samsung Galaxy Z Fold4 5G, Samsung Galaxy S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G, Samsung Galaxy S21 5G, S21+5G, S21 Ultra 5G, Samsung Galaxy S20, S20+ S20 Ultra 5G, Samsung Galaxy Note 20, Note 20 Ultra, S20 Ultra 5G, Samsung Galaxy Z , Z Fip 3 5G Samsung Galaxy Z Fold2 5G, Samsung Galaxy Z Fold 3 / Z Flip 3, Samsung Galaxy Fold
Smart Watch: Galaxy Watch 4 Classic, Galaxy Watch 4, Galaxy Watch 3, Galaxy Watch Active 2, Galaxy Watch
Huawei: Mate 40 Pro, Mate Xs, P40, P40 Pro
Other: Oppo Find X5 Pro 5G, Motorola Razr 5G
หากต้องการลบ eSIM ที่ไม่ใช้งานแล้ว ต้องทำอย่างไร
สำหรับ IOS ให้ไปที่เมนูตั้งค่า [Setting] > เลือกเซลลูลาร์ [Cellular] > เลือก eSIM ที่ต้องการลบออก [SIM] > และกดลบ eSIM [Remove eSIM]
สำหรับ Android ให้ไปที่เมนูตั้งค่า [Setting] > เลือกการเชื่อมต่อ [Connection] > เลือกตัวจัดการซิม [SIM manager] > เลือก eSIM [eSIMs] > และกดลบ eSIM [Remove eSIM]
