สำหรับลูกค้า บัตรเครดิต Citibank นอกจากได้รับความสะดวกในการใช้จ่ายมากขึ้นแล้ว สิ่งที่จะได้รับเพิ่มขึ้นคือสิทธิประโยชน์ดี ๆ ตามโปรโมชั่นบัตรเครดิต Citibank โดยหลัก ๆ แล้วจะมีดังต่อไปนี้

• คะแนนสะสม - ทุกครั้งที่ใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต จะได้รับคะแนนสะสมเอาไว้สำหรับแลกรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ตามโปรโมชั่นบัตร หรือแลกรับส่วนลดเมื่อซื้อสินค้าในครั้งต่อไป
   
• เครดิตเงินคืน - เครดิตเงินคืนหรือแคชแบ็ก (Cash Back) คือเงินที่ได้รับคืนจากการใช้จ่าย โดยธนาคารฯ จะคืนเงินตามเปอร์เซ็นขอจำนวนเงินที่ใช้ไป อาจมาในลักษณะของเงินสด คะแนนสะสม หรือบัตรกำนัลส่วนลด
   
• ของสมนาคุณตามโปรโมชั่น - ลูกค้าที่ใช้จ่ายผ่านบัตรมีสิทธิแลกรับของสมนาคุณตามโปรโมชั่นจากทางธนาคาร เมื่อใช้จ่ายถึงจำนวนที่กำหนด

หากต้องการเพิ่มวงเงินบัตรเครดิต ผู้ถือบัตรสามารถแจ้งความประสงค์กับทางธนาคารได้ โดยธนาคารจะเรียกดูหลักฐานเพิ่มเติม เช่น สลิปเงินเดือนแสดงรายได้ที่เพิ่มมากขึ้น ฯลฯ 

แต่ในกรณีที่ต้องการเพิ่มวงเงินแค่ชั่วคราว เพราะมีเหตุจำเป็นต้องใช้จ่ายในจำนวนที่สูงกว่าวงเงิน เช่น การช้อปปิ้งในช่วง Flash Sale สามารถแจ้งทางธนาคารเจ้าของบัตรเพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการให้ได้เลย โดยวงเงินจะมีผลภายใน 30-45 วัน หลังจากทำรายการ

ใช้ได้ แต่ผู้ถือบัตรต้องแจ้งกับทางธนาคารล่วงหน้าว่ากำลังจะเดินทางไปต่างประเทศ และต้องการใช้ บัตรเครดิตเพื่อให้ธนาคารรับทราบและไม่แจ้งว่ารายการใช้จ่ายนั้น ๆ เป็นรายการที่ผิดปกติ จนเกิดปัญหาในภายหลัง

บัตรเครดิตเสริม จะใช้วงเงินร่วมกับบัตรหลัก หากต้องการแลกรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ก็จะเป็นสิทธิเดียวกันกับบัตรหลักเลย ไม่ได้แยกกันแต่อย่างใด สำหรับลูกค้าบัตรเครดิต Citibank ที่ไม่ได้ใช้จ่ายหนักมาก การทำบัตรเครดิตเสริมก็อาจไม่จำเป็น

เมื่อได้รับบิลจากทางธนาคารมาแล้ว ควรชำระเงินคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด พยายามไม่ชำระเกินวันที่กำหนด หากปล่อยให้หนี้บัตรเครดิตสะสมไว้นาน ๆ อัตราดอกเบี้ยก็จะเพิ่มและทบไปเรื่อย ๆ จนกลายเป็นเงินก้อนโตและเป็นปัญหาทางการเงินได้

บัตรเครดิตซิตี้แบงก์มีหลากหลายรูปแบบ บางใบไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม แต่บางใบก็จะมีการเรียกเก็บในปีที่ 2  แต่ถ้าไม่ต้องการจ่ายค่าธรรมเนียม ก็ทำตามเงื่อนไขที่ทางธนาคารกำหนด เช่น ใช้จ่ายผ่านบัตรตามยอดที่ทางธนาคารกำหนด หรือจะจ่ายค่าธรรมเนียมไปเลยก็ได้ เพราะ Citibank เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในราคาประหยัด

ขณะนี้แรบบิท แคร์ ได้จัดโปรโมชั่นพิเศษคุ้มค่าที่สุด เมื่อลูกค้าสมัครบัตรเครดิต Citibank (เพราะบัตรที่ร่วมรายการ) จะได้รับหูฟัง Marshall Minor III และ Rabbit Care Voucher มูลค่ารวม 10,790 บาท โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• จะต้องเป็นลูกค้าใหม่ที่สมัครบัตรเครดิตซิตี้ประเภทบัตรหลัก หากเคยมีบัตรซิตี้แล้วต้องยกเลิกมาแล้วไม่ต่ำกว่า 12 เดือน 
• จะต้องสมัครโดยให้ข้อมูลส่วนตัวสำหรับการติดต่อผ่านแบบฟอร์มออนไลน์นี้เท่านั้น ภายในวันที่ 29 พ.ค. - 11 มิ.ย. 66 และได้รับการอนุมัติบัตร พร้อมทั้งสมัครรับใบแจ้งยอดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์
• บัตรที่ร่วมโปรแกรมคือ บัตรเครดิตซิตี้ พรีเมียร์, บัตรเครดิต ซิตี้รีวอร์ด, บัตรเครดิตซิตี้ แคชแบ็ก เท่านั้น
• ผู้ที่ได้รับหูฟัง Marshall Minor III และ Rabbit Care Voucher จะไม่มีสิทธิ์รับโปรโมชั่นสำหรับการสมัครบัครเครดิตซิตี้ผ่านช่องทางออนไลน์อื่น
• ลูกค้าใหม่ที่ทำตามเงื่อนไขจะได้รับหูฟัง Marshall Minor III และ Rabbit Care Voucher เมื่อมียอดใช้จ่ายผ่านบัตรครบ 12,000 บาท ภายใน 30 วันหลังอนุมัติ

หมายเหตุ - บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและของรางวัลโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

โปรโมชั่นดังกล่าวมีเงื่อนไขคือผู้สมัครต้องใช้จ่ายยอดบัตรเครดิต 12,000 บาทขึ้นไป ภายใน 30 วันหลังจากที่บัตรได้รับการอนุมัติ หากทำตามเงื่อนไขครบแล้วทาง Citibank จะดำเนินการตรวจสอบและจัดส่งหูฟัง Marshall Minor III และ Rabbit Care Voucher ให้กับลูกค้า ซึ่งระยะเวลาการจัดส่งของรางวัล จะถูกจัดส่งภายใน 120 วัน

หลังจากที่ลูกค้าการกรอกข้อมูลลงทะเบียนสมัครแล้ว ทางเจ้าหน้าที่ของ Citibank จะติดต่อกลับภายใน 1-2 วันทำการ เพื่อทำการนัดยื่นเอกสาร ซึ่งจะมี messenger เข้ามารับเอกสาร และหลังจากที่ส่งเอกสารเรียบร้อยแล้ว ธนาคารฯ Citibank จะพิจารณาและแจ้งการอนุมัติ โดยใช้เวลาประมาณ 7-10 วันทำการ ผ่านช่องทาง SMS

และหากอนุมัติแล้ว ลูกค้าจะได้รับ SMS แจ้งอนุมัติ โดยทางธนาคารจะทำการจัดส่งบัตรให้กับลูกค้าประมาณ 7-15 วันทำการ

• อายุ 21 ปีขึ้นไป สัญชาติไทย  
• มีรายได้ต่อเดือน 15,000 บาท / เดือนขึ้นไป (ไม่รวมโอที และสวัสดิการอื่นๆ)
• มีรายได้ต่อเดือน 80,000 บาทขึ้นไป / เดือน และมี Work Permit (สำหรับชาวต่างชาติ)
• อายุงานเกิน 4 เดือน สำหรับพนักงานบริษัทในบริษัทปัจจุบัน 
• สำหรับเจ้าของกิจการ จะต้องดำเนินธุรกิจประเภทเดียวกันอย่างน้อย 2 ปี และต้องมีหนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัท หรือห้างหุ้นส่วนจำกัด

• สำเนาบัตรประชาชนหรือบัตรข้าราชการ
• สำเนาทะเบียนบ้าน
• สลิปเงินเดือน หรือหนังสือรับรองเงินเดือน ย้อนหลัง 3 เดือน 
• สำเนาสมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก และสำเนารายการเดินบัญชีย้อนหลัง 6 เดือน (Statement)
• หนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัท หรือห้างหุ้นส่วนจำกัด / สำหรับเจ้าของกิจการ  (ที่มีการจดทะเบียนมาแล้วอย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป)

*สำหรับกรณีที่ไม่ได้เป็นพนักงานประจำ ให้ใช้เอกสาร Statement ย้อนหลัง 6 เดือน แทนหนังสือรับรองเงินเดือน

บัตรเครดิตซิตี้ พรีเมียร์ - ฟรี! ค่าธรรมเนียมปีแรก จากนั้นเสียค่าธรรมเนียมรายปี ปีละ 5,000 บาท (ฟรีค่าธรรมเนียม เมื่อใช้จ่าย 300,000 บาท)

บัตรเครดิต ซิตี้ รีวอร์ด - ฟรี! ค่าธรรมเนียมปีแรก จากนั้นเสียค่าธรรมเนียมรายปี ปีละ 3,800 บาท (ฟรีค่าธรรมเนียม เมื่อใช้จ่าย 100,000 บาท)

บัตรเครดิตซิตี้ แคชแบ็ก - ฟรี! ค่าธรรมเนียมปีแรก จากนั้นเสียค่าธรรมเนียมรายปี ปีละ 2,000 บาท (ฟรีค่าธรรมเนียม เมื่อใช้จ่าย 100,000 บาท)

หลังลูกค้าได้รับบัตร เมื่อมียอดใช้จ่ายผ่านบัตรครบ 12,000 บาท ภายใน 30 วันหลังอนุมัติ ธนาคารฯจะเช็คและตัดยอดการใช้จ่ายของลูกค้าเป็นรายเดือน โดยปกติจะส่ง SMS ให้ไม่เกิน 30-60 วันทำการ หลังจากระบบตัดยอด ซึ่งระยะเวลาการจัดส่ง จะถูกจัดส่งภายใน 120 วัน 

หูฟัง Marshall Minor III ที่เป็นของรางวัลโปรโมชั่นการสมัครบัตรเครดิต Citi นั้นเป็นของแท้แน่นอน 100 เปอร์เซ็นต์ พร้อมประกันจากศูนย์แท้ หากการใช้งานขัดข้องสามารถส่งซ่อมหรือส่งเคลมที่ศูนย์ฯ  โดยสามารถลงทะเบียนรับประกันสินค้าได้ที่ https://warranty.ash-asia.com/register-marshall/

สำหรับ Rabbit Care Voucher สามารถลงทะเบียนที่ https://rabbitcare.com/  ที่กำหนดขายผ่านช่องทางเว็บไซต์และตัวแทนจำหน่ายของ บริษัท Rabbit Care เท่านั้น  ต้องซื้อผ่าน telesale ของเราเท่านั้น 

สำหรับโปรโมชั่น Rabbit Flash Sale ขอสงวนสิทธิ์ให้สำหรับลูกค้าใหม่ที่สมัครบัตรซิตี้ครั้งแรก หรือลูกค้าเก่าที่ยกเลิกบัตรซิตี้มาแล้วเกิน 12 เดือน 

ทางแรบบิท แคร์ แนะนำให้ใช้งานบัตร 1 ปีขึ้นไป

สำหรับโปรโมชั่น Rabbit Flash Sale  ที่ลงทะเบียนสมัครไว้ ของสมนาคุณที่สมัครไปยังได้รับอยู่ เพียงลูกค้าจะต้องใช้ยอดในบัตรเครดิตที่สมัคร 12,000 บาทภายใน 30 วันหลังจากที่บัตรได้รับการอนุมัติ

ไม่ส่งผล ตราบใดที่ลูกค้าสมัครบัตรเข้ามาในช่วงระยะโปรโมชั่นและทำตามเงื่อนไขที่กำหนด ถือว่าลูกค้าได้ผ่านตามเงื่อนไขปรกติ