เคลมประกันแบบไม่มีคู่กรณี เริ่มต้นอย่างไรดี?

จู่ๆ รถยนต์ก็เกิดอุบัติเหตุ แถมไม่มีคู่กรณีเสียด้วย แบบนี้จะทำอย่างไรดีนะ!? บอกได้เลยว่าขั้นตอนการเคลมประกันแบบไม่มีคู่กรณีนั้น ไม่ได้ยุ่งยากอย่างที่คุณคิด แล้วหากอยากเริ่มต้นเคลมประกัน ต้องเริ่มต้นอย่างไร? วิธีเคลมประกันแบบไม่มีคู่กรณี แตกต่างจากมีคู่กรณีไหม? จะต้องใช้ระยะเวลาในการเคลมกี่วัน?

และอีกหลากหลายคำถามที่ทุกคนสงสัย วันนี้ ทาง แรบบิท แคร์ ก็ได้รวบรวมทุกขั้นตอน วิธีการ และแนวทางในการเคลมแบบไม่มีคู่กรณีไว้แล้ว ตาม แรบบิท แคร์ มาดูกันเลยดีกว่า!

อุบัติเหตุแบบไหนเรียกไม่มีคู่กรณี? แบบไหนเรียกเเคลมแห้งได้

สำหรับวิธีเคลมประกันรถยนต์ ไม่มีคู่กรณี หรือที่เรียกว่า เคลมแห้ง นั้น คือการเบิกเคลมในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ และเราไม่สามารถหาคู่กรณี หรือไม่มีคู่กรณี โดยตัวอย่างอุบัติเหตุที่ถูกนับเป็นอุบัติเหตุที่ไม่มีคู่กรณี มีดังนี้

• รถเหยียบตะปู, รถเป็นรอยขูด, รถเป็นรอยแมวข่วน โดยอาจเกิดจากการขับเฉี่ยวชนสิ่งของ หรือแม้แต่การโดนรถผู้อื่นเฉี่ยว แต่เราไม่สามารถหาผู้กระทำได้ 

• ขับรถชนสุนัข เคลมประกันได้ไหม ทั้งนี้จะขึ้นอยุ่กับรายละเอียดอื่นๆ เพิ่มเติมด้วย เช่น หากเป็นสุนัขจรจัดจะต้องดูความคุ้มครองของประกัน หรือหากสุนัขมีเจ้าของก็ต้องไปดูกันในเรื่องของหลักฐานตอนเกิดอุบัติเหตุ 

• ต้นไม้ทับรถจนเกิดความเสียหาย, หนูเข้าช่องแอร์ ทำให้เครื่องยนต์รถพัง, รถขูดฟุตบาท  ล้อแม็กขูดฟุตบาท หรือแม้แต่ยางระเบิด ก็ถูกนับเป็นอุบัติเหตุที่ไม่มีคู่กรณี

ข้อแตกต่างระหว่างเคลมแห้งกับเคลมสดที่เห็นได้ชัด คือ การเคลมแห้งจะเป็นการเคลมที่ไม่มีคู่กรณี หลายครั้งมักจะเป็นการเสียหายที่เล็กน้อย ไม่มีคนบาดเจ็บ และส่วนมากรถยนต์สามารถเคลื่อนที่ต่อไปได้

อยากเคลมประกันแบบไม่มีคู่กรณี มีขั้นตอนอะไรบ้าง?

สำหรับใครที่ต้องการเคลมแบบไม่มีคู่กรณี หรือ เคลมแห้ง นั้น ขั้นตอนไม่ได้ยุ่งยากอย่างที่หลายคนเข้าใจ โดยขั้นตอนการเคลมประกันแบบไม่มีคู่กรณี จะมีขั้นตอนดังต่อไปนี้

• ตรวจสอบรายละเอียดในกรมธรรม์ว่าสามารถเบิกเคลมได้หรือไม่ หากมั่นใจว่าสามารถเบิกเคลมได้ ให้ติดต่อ แจ้งบริษัทประกันภัย แจ้งบริษัทประกันภัยของคุณทันทีเมื่อเกิดเหตุ รวมถึงให้ข้อมูลเกี่ยวกับอุบัติเหตุและภาพถ่ายความเสียหาย คล้ายกับการเบิกเคลมมีคู่กรณี

• ระบุวันที่จะนำรถเข้าไปเคลมที่อู่หรือศูนย์ซ่อมของบริษัทประกันภัยที่ทำอยู่ โดยผู้เอาประกันสามารถนำรถเข้าไปซ่อมที่อู่หรือศูนย์ซ่อมของประกันรถยนต์ที่ทำอยู่ได้เลย ตามวันและเวลาที่ระบุ

• เตรียมเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่บริษัทประกันฯอาจจะต้องใช้ประกอบการเบิกเคลม เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนาใบขับขี่ สำเนากรมธรรม์ และภาพถ่ายความเสียหาย

ทั้งนี้ การเบิกเคลมไม่มีคู่กรณีนั้น จะพบได้บ่อยในการเคลมประกันรถยนต์ชั้น1 ไม่มีคู่กรณี เนื่องจากเป็นหนึ่งในเงื่อนไขการคุ้มครองหลัก สำหรับประกันชั้นความคุ้มครองอื่นจำเป็นจะต้องดูแยกเป็นกรณีไป โดยผู้เคลมประกันสามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ได้ เพราะในบางกรณีอาจเบิกเคลมได้!

แล้วแบบนี้ ประกัน2+ ไม่มีคู่กรณีเคลมได้ไหม?

สำหรับการเคลมแบบไม่มีคู่กรณีนั้น ประกันชั้น 2+ มักจะคุ้มครองความเสียหายต่อตัวรถเรา เฉพาะกรณีที่เกิดการชนกับยานพาหนะทางบกเท่านั้น และมักจะต้องระบุคู่กรณีได้เท่านั้น หากเป็นกรณีรถชนต้นไม้, ถอยรถชนเสา, กระจกรถโดนหิน หรือแม้แต่หนูเข้าช่องแอร์ ส่วนใหญ่มักจะเคลมไม่ได้

แต่ผู้ทำประกันรถชั้น 2+ อาจจะต้องตรวจสอบเงื่อนไขกรมธรรม์เป็นรายกรณีไป เพราะก็มีบางกรณีเช่นกันที่สามารถเบิกเคลมได้ เช่น หากคุณมีหลักฐานที่ชัดเจน อย่างวิดีโอจากกล้องหน้ารถที่เห็นทะเบียนคู่กรณี แม้คู่กรณีจะชนรถคุณแล้วหนีไป คุณอาจสามารถเคลมกับประกัน 2+ ได้เหมือนกับการชนที่มีคู่กรณีปกติ

ส่วนกรณีชนแล้วหนี แต่มีหลักฐานระบุคู่กรณีได้หากคุณขับรถไปชนประตูบ้านคนอื่นเสียหาย ประกัน 2+ จะคุ้มครองค่าซ่อมประตูนั้น ๆ ในส่วนความรับผิดต่อทรัพย์สินบุคคลภายนอก

สำหรับใครที่อาจจะเป็นกังวลว่าประกันจะไม่ครอบคลุมในทุกรูปแบบอุบัติเหตุ ทาง แรบบิท แคร์ จะแนะนำให้คุณเลือกทำประกันชั้น 1 เนื่องจากประกันชั้น 1 จะสามารถเคลมประกันไม่มีคู่กรณีได้มากกว่า ไม่ว่าจะเป็นการเคลมแบบมีคู่กรณีหรือไม่ก็ตาม

ถ้าเคลมประกัน ได้อะไหล่คืนไหม?

หลายคนอาจมีข้อสงสัยว่า เคลม ประกัน อะไหล่ เก่า ได้ คืน ไหม ? ข้อดีตอบได้เลยว่าตามเงื่อนไขจะไม่สามารถขอคืนได้ เนื่องจากทางบริษัทฯจะถือว่าะถือเป็นทรัพย์สินของบริษัทประกันไปแล้ว และใช้เก็บไว้เป็นหลักฐานในการเบิกเคลมทำให้ไม่สามารถขอคืนได้ 

นอกจากนี้ยังเป็นหน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญนำไปกำจัดอะไหล่เก่าให้ถูกวิธี ซึง่จะมีการผ่านกระบวนการรีไซเคิลอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ยังป้องกันการนำไปใช้ซ้ำ ถูกกนำไปใช้หรือขายต่อโดยบุคคลภายนอก ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาในอนาคตได้

ดังนั้น หากคุณทำการ เคลมประกัน ไม่ว่าจะเป็นกรณีมีคู่กรณีหรือไม่ก็ตาม เมื่อมีการซ่อมและและเปลี่ยนอะไหล่ใหม่แล้ว คุณจะไม่ได้รับอะไหล่เก่าที่ถูกถอดออกคืน เว้นแต่จะมีข้อตกลงพิเศษที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ หรือเป็นการร้องขอเป็นกรณีพิเศษและได้รับการอนุญาตจากบริษัทประกัน ซึ่งเป็นกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก

แต่หากเป็นกรณีที่เจ้าของรถจ่ายเอง ซ่อมเองทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการเคลมแบบสด หรือแบบแห้ง โดยไม่ผ่านทางบริษัทประกัน สามารถขอคืนกับทางอู่ซ่อมรถได้ เนื่องจากถือว่าเป็นทรัพย์สินของคุณนั่นเอง

จะเห็นได้ว่าเคลมประกันไม่มีคู่กรณีไม่ใช่เรื่องยุ่งยากอีกต่อไป เพียงคุณทำความเข้าใจเกี่ยวกับการเคลม นอกจากจะช่วยให้ทุกขั้นตอนรวดเร็วมากยิ่งขึ้นแล้ว ยังช่วยให้การเบิกเคลมนั้นราบรื่นมากยิ่งขึ้นไปด้วย

และสำหรับใครที่กำลังมองหาประกันชั้น 1 ที่นอกจากจะเคลมสดได้อย่างครอบคลุมแล้ว เรื่องเคลมประกันไม่มีคู่กรณีก็ช่วยให้คุณอุ่นใจในทุกการขับขี่บนท้องถนน ต้องที่นี้เลย แรบบิท แคร์ โบรกเกอร์ประกันภัยที่ช่วยคุณเปรียบเทียบ เลือกบริษัทประกันฯที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของคุณได้ไม่ยาก คแ่ปลายนิ้วคลิก สมัครเลย!