ถอยรถชนเสา ควรทำอย่างไร สามารถเคลมประกันได้หรือไม่ ?

เหตุการณ์ถอยรถชนเสา ถือเป็นอุบัติเหตุเล็ก ๆ ที่สามารถเกิดขึ้นได้กับผู้ขับขี่ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นมือใหม่หัดขับ หรือผู้ที่ขับรถมานานแล้วก็ตาม บางครั้งเกิดจากความประมาท มุมอับสายตา หรือความไม่ชำนาญในการกะระยะ ทำให้เกิดความเสียหายต่อตัวรถ เช่น กันชนบุบ สีถลอก หรือมีรอยแตกบริเวณท้ายรถ ซึ่งแม้จะไม่ร้ายแรง แต่ก็สร้างความกังวลใจให้เจ้าของรถได้ไม่น้อย ทั้งในแง่ของความกังวลใจเกี่ยวกับความเสียหายของตัวรถ และค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม รวมถึงอาจมีบางคนที่ไม่แน่ใจว่าจะสามารถเคลมประกันได้หรือไม่

ดังนั้นในบทความนี้ แรบบิท แคร์ จะพาทุกคนไปรู้จักกับรายละเอียดที่ควรทราบเมื่อเกิดเหตุ ถอยรถชนเสา ตั้งแต่การประเมินสถานการณ์ การจัดการหลังเกิดเหตุ ขั้นตอนการเคลมประกัน ไปจนถึงคำแนะนำในการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำอีก เพื่อให้เจ้าของรถทุกคนรับมือได้อย่างมั่นใจ และไม่ต้องเสียเงินซ่อมเองโดยไม่จำเป็นนั่นเอง

ถอยรถชนเสา

ถอยรถชนเสา คือ เหตุการณ์ที่ผู้ขับขี่ถอยรถยนต์แล้วเกิดการกระแทก หรือชนกับสิ่งกีดขวางประเภทเสา ซึ่งอาจเป็นเสาไฟฟ้า เสาอาคาร เสาปูน เสากั้นในที่จอดรถ หรือแม้แต่เสาในโรงจอดรถภายในบ้านเอง โดยส่วนใหญ่เกิดจากความผิดพลาดในการกะระยะ ความรีบร้อน มุมอับสายตา หรือขาดสมาธิในการควบคุมทิศทางของรถขณะถอยหลัง ทำให้ท้ายรถกระแทกเข้ากับเสาโดยไม่ได้ตั้งใจ

แม้ว่าเหตุการณ์ถอยรถชนเสามักเป็นอุบัติเหตุเล็กน้อย แต่ก็สามารถสร้างความเสียหายให้กับตัวรถได้ เช่น รอยบุบ รอยถลอก สีถลอก ไฟท้ายแตก หรือกันชนหลังเสียหาย และในบางกรณีหากแรงกระแทกรุนแรง อาจกระทบถึงโครงสร้างของรถได้เลยทีเดียว นอกจากนี้หากเกิดในพื้นที่สาธารณะ หรือเป็นทรัพย์สินของผู้อื่น ผู้ขับขี่ยังอาจต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับเสานั้นด้วย

ถอยรถชนเสา เป็นรอยควรทำอย่างไร ?

เมื่อเกิดเหตุถอยรถชนเสาจนทำให้รถเป็นรอย ไม่ว่าจะถอยรถชนเสาเป็นรอยขีดข่วน รอยถลอก หรือกันชนบุบ สิ่งที่ควรทำอันดับแรกเมื่อถอยรถชนเสาคือ “ตั้งสติ” และประเมินความเสียหายเบื้องต้นว่ารอยที่เกิดขึ้นอยู่ในระดับใด หากเป็นเพียงรอยเล็กน้อยที่ไม่กระทบต่อการใช้งาน เช่น รอยสีถลอกบาง ๆ อาจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ลบรอยเฉพาะทาง หรือนำรถเข้าอู่เพื่อเก็บสีเฉพาะจุด

แต่หากรอยถอยรถชนเสาเกิดจากแรงกระแทกที่รุนแรงจนส่งผลให้ชิ้นส่วนรถยนต์เสียรูป เช่น กันชนหลังยุบ ไฟท้ายร้าว หรือมีเสียงผิดปกติ ควรนำรถเข้าศูนย์บริการ หรืออู่ที่ได้มาตรฐานทันที เพื่อตรวจเช็กว่าโครงสร้าง และระบบภายในได้รับผลกระทบหรือไม่

อีกหนึ่งสิ่งสำคัญหลังจากถอยรถชนเสา คือ การถ่ายภาพร่องรอยความเสียหายไว้เป็นหลักฐาน และติดต่อบริษัทประกันภัย (หากมี) เพื่อสอบถามสิทธิ์ในการเคลม โดยเฉพาะหากมีการทำประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 ไว้ กรณีถอยรถชนเสา ถอยรถชนสิ่งของไม่มีคู่กรณีแบบนี้มักอยู่ในความคุ้มครอง

ดังนั้นเมื่อถอยรถชนเสาแล้วรถเป็นรอย อย่าปล่อยปละละเลย เพราะรอยถอยรถชนเสาที่ดูเล็กน้อยในวันนี้ อาจลุกลามเป็นปัญหาใหญ่ในวันหน้า หากไม่ได้รับการซ่อมแซมอย่างถูกวิธี และทันเวลานั่นเอง

ถอยรถชนเสา ซ่อมแพงไหม ?

คำถามยอดฮิตเมื่อเกิดเหตุการณ์ถอยรถชนเสา คือ ถอยรถชนเสา ซ่อมแพงไหม ? ซึ่งคำตอบขึ้นอยู่กับระดับความเสียหาย และรุ่นของรถยนต์ที่ใช้งาน หากเป็นเพียงรอยขีดข่วน หรือสีถลอกเล็กน้อย ค่าซ่อมอาจอยู่ที่หลักร้อยถึงหลักพันต้น ๆ สำหรับการขัดสี หรือลบรอยแบบไม่ต้องพ่นสีใหม่ แต่หากความเสียหายเมื่อถอยรถชนเสาลุกลาม เช่น กันชนบุบแตก โคมไฟท้ายร้าว หรือสีหลุดเป็นบริเวณกว้าง อาจต้องเสียค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป โดยเฉพาะหากต้องเปลี่ยนอะไหล่แท้ หรือทำสีทั้งชิ้น

ในกรณีที่รถยนต์ที่ถอยรถชนเสาเป็นรุ่นพรีเมียม หรือมีอุปกรณ์เซ็นเซอร์ และกล้องถอยหลังติดตั้งอยู่ ในบริเวณที่ได้รับความเสียหาย ค่าใช้จ่ายในการซ่อมอาจสูงกว่ารถทั่วไปหลายเท่า เพราะต้องใช้ชิ้นส่วนเฉพาะ และเทคโนโลยีขั้นสูงในการแก้ไข

อย่างไรก็ตามหากเจ้าของรถได้มีการทำประกันรถยนต์ชั้น 1 กับ แรบบิท แคร์ ไว้ การถอยรถชนเสา จะอยู่ในความคุ้มครอง โดยอาจต้องเสียเพียงค่าเสียหายส่วนแรก (Deductible) แล้วแต่เงื่อนไขของกรมธรรม์ ซึ่งช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายได้มาก ดังนั้นการตรวจสอบรายละเอียดความคุ้มครองของประกันไว้ล่วงหน้า จะช่วยให้วางแผนการซ่อมได้อย่างมั่นใจ และประหยัดค่าใช้จ่ายในระยะยาว

ถอยรถชนเสา เคลมได้ไหม ?

เมื่อเกิดเหตุการณ์ถอยรถชนเสา หลายคนมักสงสัยว่าสามารถเคลมประกันได้หรือไม่ ถอยรถชนเสา ประกันชั้น1 เคลมได้ไหม คำตอบคือ ได้ หากทำประกันภัยรถยนต์ประเภทที่ครอบคลุมความเสียหายจากอุบัติเหตุที่ไม่มีคู่กรณี ซึ่งก็คือประกันชั้น 1 เพราะประกันชั้นนี้ให้ความคุ้มครองทั้งรถชน รถหาย น้ำท่วม รวมถึงอุบัติเหตุที่เกิดจากความประมาทของผู้ขับขี่ เช่น ถอยรถชนเสาในบ้าน หรือเสาในที่จอดรถของห้าง โดยไม่ต้องมีคู่กรณีเข้ามาเกี่ยวข้อง

ในขั้นตอนการเคลม หลังจากถอยรถชนเสา ผู้เอาประกันควรรีบถ่ายภาพความเสียหาย และสถานที่เกิดเหตุไว้เป็นหลักฐาน จากนั้นแจ้งเคลมกับบริษัทประกัน พร้อมส่งหลักฐานประกอบการพิจารณา บางบริษัทอาจส่งเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบ ณ จุดเกิดเหตุ หรือให้เจ้าของรถนำรถเข้าศูนย์ หรืออู่ที่เข้าร่วมโครงการ

ทั้งนี้หลายคนก็อาจสงสัยว่าแล้วหากถอยรถชนเสา ประกันชั้น2 เคลมได้ไหม คำตอบคือ หากทำ ประกันชั้น 2 , 2+, 3, หรือชั้น 3+ จะไม่สามารถเคลมกรณีถอยรถชนเสาได้ เพราะประกันเหล่านี้ให้ความคุ้มครองเฉพาะเมื่อมีคู่กรณี หรือเป็นเหตุจากรถชนรถเท่านั้น

ดังนั้นเพื่อความมั่นใจ และป้องกันค่าใช้จ่ายไม่คาดคิด การเลือกประกันภัยที่ครอบคลุมอุบัติเหตุจากการถอยรถ หรืออุบัติเหตุแบบไม่มีคู่กรณี จึงเป็นอีกหนึ่งเรื่องสำคัญที่เจ้าของรถไม่ควรมองข้าม

รถขูดเสา เป็นรอย เคลมได้ไหม ?

อุบัติเหตุเล็ก ๆ อย่าง ถอยรถชนเสา หรือรถขูดเสาจนเกิดรอยขีดข่วนบนตัวถัง ถือเป็นสถานการณ์ที่พบได้บ่อย โดยเฉพาะในที่จอดรถแคบ พื้นที่อับสายตา หรือผู้ขับขี่ที่ยังไม่ชำนาญมากนัก แม้ความเสียหายจะดูไม่ร้ายแรง แต่อาจสร้างความไม่สบายใจให้เจ้าของรถ ทั้งในแง่ความสวยงาม และค่าใช้จ่ายในการซ่อม หลายคนจึงมีคำถามว่าเคลมประกันได้หรือไม่ ?

คำตอบคือ หากมีการทำประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 ความเสียหายที่เกิดจาก ถอยรถชนเสา หรือรถขูดกับเสาโดยไม่มีคู่กรณี จะอยู่ภายใต้ความคุ้มครองของประกัน โดยจะสามารถแจ้งเคลมได้ตามปกติ เพียงเตรียมหลักฐาน เช่น ภาพถ่ายจุดที่รถได้รับความเสียหาย ภาพสถานที่เกิดเหตุ และข้อมูลกรมธรรม์ให้ครบถ้วน

ถอยรถชนเสา เคลมยังไง ?

เมื่อเกิดเหตุถอยรถชนเสาแล้วต้องการเคลมประกัน ขั้นตอนแรก คือ ถ่ายภาพความเสียหายของตัวรถ และเสาที่ชนไว้เป็นหลักฐาน จากนั้นแจ้งบริษัทประกันภัยทันทีผ่านช่องทางที่กำหนด เช่น แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ หรือโทรสายด่วน พร้อมระบุเลขกรมธรรม์ และรายละเอียดเหตุการณ์ จากนั้นทำตามคำแนะนำของตัวแทนบริษัทประกันภัยที่ติดต่อ

ถอยรถชนเสา ต้องจ่ายค่าเสียหายหรือไม่ ?

หากถอยรถชนเสาที่เป็นทรัพย์สินส่วนตัว เช่น เสาในบ้านของตัวเอง แน่นอนว่าไม่ต้องจ่ายใคร เพราะเจ้าของทรัพย์ คือ ตัวเราเอง แต่หากชนเสาในที่สาธารณะ เช่น เสาในห้างสรรพสินค้า ลานจอดรถคอนโด เสาไฟฟ้า หรือเสาทางหลวง ซึ่งเป็นทรัพย์สินของบุคคลอื่น หรือของรัฐ จะต้องมีการรับผิดชอบค่าเสียหายตามกฎหมาย ซึ่งอาจรวมถึงค่าซ่อม หรือค่าทดแทนตามราคาประเมินของเจ้าของทรัพย์สินนั้น ๆ

ในกรณีที่ได้ทำประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 ไว้ บริษัทประกันอาจพิจารณาความเสียหายต่อทรัพย์สินของบุคคลภายนอกเป็นส่วนหนึ่งของความคุ้มครอง ซึ่งจะสามารถใช้สิทธิเคลมค่าซ่อมเสาได้เช่นกัน โดยบริษัทจะเป็นผู้ประสานกับเจ้าของทรัพย์เพื่อชำระค่าเสียหายตามวงเงินคุ้มครองบุคคลภายนอกที่ระบุในกรมธรรม์ 

อย่างไรก็ตามควรแจ้งเหตุการณ์ให้บริษัทประกันทันที และเตรียมหลักฐานเช่น ภาพถ่าย จุดชน และข้อมูลผู้เสียหายให้ครบถ้วน

วิธีป้องกันไม่ให้ถอยรถชนเสา

การป้องกันไม่ให้เกิดเหตุถอยรถชนเสา ทำได้ด้วยการเพิ่มความระมัดระวัง และใช้เทคโนโลยีช่วยขับขี่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เช่น ติดตั้งกล้องมองหลัง หรือเซนเซอร์ถอยเพื่อลดมุมอับสายตา ก่อนถอยควรหันกลับมองรอบคัน และกะระยะให้มั่นใจ ไม่ควรรีบ หรือถอยในพื้นที่แคบโดยไม่มีผู้ช่วยดูทาง หากเป็นไปได้ควรเลือกจอดในจุดที่มีพื้นที่กว้างเพียงพอ และมีแสงสว่างเพียงพอ โดยเฉพาะในเวลากลางคืน หรือพื้นที่ลานจอดรถใต้ดิน
เรื่องเล็ก ๆ อย่างการถอยรถชนเสา อาจกลายเป็นค่าใช้จ่ายที่บานปลายได้ ดังนั้นเจ้าของรถควรระมัดระวัง และหาหนทางในการป้องกันเอาไว้ ทำประกันรถยนต์ กับ แรบบิท แคร์ ได้ ดูแลครอบคลุมค่าเสียหาย ไม่ต้องกังวลว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเมื่อเกิดเหตุการถอยรถชนเสานั่นเอง