คำถามและข้อสงสัยที่พบบ่อย
ทำไมต้องเลือกใช้บริการประกันรถยนต์ MSIG?
- ประกันรถยนต์ MSIG มีรูปแบบความคุ้มครองที่หลากหลาย เพราะเป็นหนึ่งในกลุ่มประกันวินาศภัยที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในโลก สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ประเทศญี่ปุ่นมีสาขาทั่วโลกทุกภูมิภาคมากกว่า 42 ประเทศ และในทวีปเอเชียถึง 17 ประเทศ
- ความมั่นคงสูง ลูกค้าประกันรถยนต์ MSIG สามารถไว้วางใจได้เลยเพราะบริษัทเอ็มเอสไอจีประกันภัยประเทศไทย มีความมุ่งมั่นที่จะเป็นบริษัทประกันวินาศภัย อันดับ 1 แห่งภูมิภาค ทั้งในด้านเบี้ยประกันภัย ผลกำไรและคุณภาพการบริการ พร้อมยังร่วมพัฒนาสังคมอย่างไม่หยุดนิ่ง และช่วยสร้างอนาคตที่ยั่งยืนให้โลกนี้ โดยการส่งมอบหลักประกันความปลอดภัยและความมั่นคง ด้วยธุรกิจการบริการด้านประกันภัยและบริการทางการเงินผ่านเครือข่ายทั่วโลกของบริษัทฯ
- ซื้อประกันรถยนต์ MSIG ไดเง่ายกว่าผ่านแรบบิท แคร์ เพราะเราช่วยดูแลตั้งแต่ต้นจนจบ ซื้อง่ายภายใน 30 วินาที
ประกันรถยนต์ MSIG ประกันภัย มีกี่ประเภท?
- ประกันรถยนต์ MSIG ชั้น 1 เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความปลอดภัยขั้นสูงสุด หรือใช้รถยนต์ที่มีราคา ค่าซ่อม หรือค่าอะไหล่ที่มีราคาแพง
- ประกันรถยนต์ MSIG ชั้น 2 ให้ความคุ้มครองเน้นที่คู่กรณีเป็นหลัก แต่ยังให้ความคุ้มครองฝ่ายผู้เอาประกันภัยอยู่บ้างบางส่วน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความปลอดภัยในระดับหนึ่ง แต่มีราคาเบี้ยประกันไม่สูงมากนัก
- ประกันรถยนต์ MSIG ชั้น 2+ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความคุ้มครองที่เหนือกว่าประกันรถยนต์ชั้น 2 แบบปกติ แต่มีราคาถูกกว่าประกันรถยนต์ชั้น 1
- ประกันรถยนต์ MSIG ชั้น 3 ให้ความคุ้มครองเฉพาะคู่กรณีที่เป็นฝ่ายถูก เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความคุ้มครองที่มีราคาถูก ไม่แพง และคุ้มค่า
- ประกันรถยนต์ MSIG ชั้น 3+ SafeGuard Easy คือประกันภาคสมัครใจสุดพิเศษของ MSIG ซึ่งมีความคุ้มครองเหนือกว่าประกันรถยนต์ชั้น 3 แบบปกติ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความคุ้มครองที่เหนือกว่าประกันรถยนต์ชั้น 3 แบบปกติ แต่มีราคาถูกกว่าประกันรถยนต์ชั้น 2+
- ประกันรถยนต์ ประกัน MSIG เสริม คือ ความคุ้มครองเพิ่มเติมที่อยู่นอกเหนือการทำกรมธรรม์ประกันรถยนต์ปกติ โดยไม่จำเป็นจะต้องมีประกันภัยรถยนต์กับ MSIG มาก่อน และยังไม่ต้องตรวจสภาพก่อนทำประกันภัย ซึ่งความคุ้มครองก็จะมีตัวอย่าง ดังนี้
- เงินชดเชยรายได้รายวัน กรณีเกิดอุบัติเหตุรถยนต์คันที่ระบุในกรมธรรม์ทำให้ผู้ขับขี่หรือผู้โดยสารบาดเจ็บ จนต้องเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล
- เงินชดเชยค่าเดินทาง กรณีรถยนต์เข้าอู่ซ่อมจากอุบัติเหตุกับยานพาหนะทางบก และสามารถระบุคู่กรณีได้
- เงินชดเชยการสูญหายของทรัพย์สิน กรณีการโจรกรรมทรัพย์สินส่วนบุคคล
- มอบความคุ้มครองประกันภัยอุบัติเหตุเพิ่มเติมให้กับผู้ขับขี่และผู้โดยสาร
ประกันรถยนต์ MSIG ประกันภัย มีอู่และศูนย์ซ่อมในเครือมากแค่ไหน?
ลูกค้าประกันรถยนต์ MSIG คุณสามารถวางใจได้ เพราะบริษัทมีศูนย์ซ่อมและอู่ซ่อมในเครือมากมายครอบคลุมทั่วประเทศ หากเกิดอุบัติเหตุเมื่อไหร่ ให้ส่งซ่อมอู่หรือศูนย์ใกล้บ้านได้เลย สะดวก รวดเร็ว เชื่อถือได้ งานซ่อมคุณภาพตรงตามมาตรฐาน ทั้งนี้ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายชื่ออู่หรือศูนย์ซ่อมแซมในเครือได้ที่เว็บไซต์ MSIG ประกันภัย หรือจะติดต่อมาหาเรา แรบบิท แคร์ เพื่อให้เราช่วยตรวจสอบศูนย์และอู่ซ่อมใกล้บ้านให้กับคุณก็ได้เช่นกัน
ทั้งนี้อู่และศูนย์ซ่อมในเครือ MSIG จะมีคุณภาพงานซ่อมและบริการที่เป็นมาตรฐาน เมื่อคุณใช้บริการจะได้งานซ่อมที่ดี และช่วยให้เบิกเคลมประกันได้สะดวกยิ่งขึ้น
ลูกค้าที่ทำประกันรถยนต์ MSIG จะได้รับกรมธรรม์ภายในกี่วัน?
หลังจากลูกค้าชำระเงินครบแล้ว กรมธรรม์จะมีการจัดส่งโดยประมาณ 15-30 วันทำการ
ขั้นตอนการพิจารณาและชดเชยค่าสินไหมของลูกค้าที่ทำประกันรถยนต์ MSIG ใช้เวลานานเท่าใด?
ระยะเวลาในการพิจารณาชดเชยค่าสินไหมประกันรถยนต์ ประกัน MSIG จะขึ้นอยู่กับความคุ้มครองของแผนประกัน รวมถึงเอกสารและหลักฐานต่าง ๆ ที่ใช้เพื่อประกอบการเคลมค่าสินไหม ซึ่งทางบริษัทอาจมีการขอข้อมูลเอกสารที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมเพื่อประโยชน์ต่อการพิจารณาจ่ายสินไหม แต่โดยรวมแล้วทางบริษัทจะเร่งดำเนินการให้คุณอย่างเต็มที่ ภายในระยะเวลา 15 วัน หลังจากที่ลูกค้าแจ้งเคลม หรือคุณสามารถติดต่อมาหาแรบบิท แคร์ ให้ช่วยประสานการชดเชยค่าสินไหมให้คุณได้เช่นกัน