คำถามและข้อสงสัยที่พบบ่อยของ ประกันรถยนต์ มิตรแท้ประกันภัย

มีความความน่าเชื่อถือ

ผู้ที่ต้องการทำประกันรถยนต์ มิตรแท้ สามารถไว้วางใจได้เลย เพราะบริษัทประกันมิตรแท้ประกันภัยได้เกิดขึ้นด้วยทุนจดทะเบียน 10 ล้านบาท ภายใต้ชื่อ บริษัทไทยประสิทธิประกันภัยและคลังสินค้า จำกัด ซึ่งในช่วงแรกบริษัทได้เปิดเพียงแค่อัคคีภัยและประกันภันทางทะเล ก่อนที่จะขยายกิจการ ประกันภัยอย่างครบวงจรในเวลาต่อมา จนกระทั่งในปี 2555 ที่ได้แปรสภาพจาก บริษัทจำกัด มาเป็น บริษัทจำกัดมหาชน และได้ชื่อใหม่ว่า บริษัท มิตรแท้ ประกันภัย จำกัด (มหาชน) มายาวนานจนถึงปัจจุบัน ซึ่งหากกล่าวถึงทุนที่ใช้จดทะเบียนตั้งแต่เริ่มตั้งบริษัทจนถึงปัจจุบันรวมแล้วทั้งสิ้นกว่าพันล้านบาท
 

ประกันรถยนต์ มิตรแท้ มีความคุ้มครองและการบริการได้คุณภาพ

ด้วยบริษัทประกันมิตรแท้ประกันภัยไม่ยอมหยุดนิ่ง และไม่เคยที่จะหยุดพัฒนา ไม่ว่าจะในส่วน พนักงาน ระบบเทคโนโลยี ระบบปฏิบัติงาน หรือแม้แต่ ผู้บริหาร เพราะความใส่ใจในการบริการเพื่อลูกค้าที่ได้ตอบรับธุรกิจของบริษัทมาอย่างต่อเนื่องทำให้บริษัทไม่อาจที่จะหยุดยั่งในการพัฒนาเพื่อสร้างความคุ้มครองที่คุ้มค่าที่สุดเพื่อตอบแทนลูกค้าทุกคน นอกจากนี้ทางบริษัทยังคงพัฒนาแพลตฟอร์มให้สามารถซื้อประกันรถยนต์ มิตรแท้ออนไลน์ได้ด้วยตามยุคสมัย

ประกันรถยนต์ มิตรแท้ ชั้น 1

• ประกันรถยนต์ชั้น1 มีความรับผิดต่อความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรืออนามัยของบุคคลภายนอก
• ความรับผิดต่อทรัพย์สินของบุคคลภายนอก
• ความรับผิดต่อความสูญหายและไฟไหม้ของตัวรถยนต์คันเอาประกันภัย
• ความรับผิดต่อความเสียหายต่อตัวรถยนต์คันเอาประกันภัย
• อย่างไรก็ดี ในกรณีได้รับส่วนลดประวัติดี สามารถรับส่วนลดโดยมีหลักฐานประวัติดีแสดงต่อเจ้าหน้าที่รับประกัน
   

ประกันรถยนต์ มิตรแท้ ชั้น 2

• ความรับผิดต่อความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรืออนามัยของบุคคลภายนอก
• ความรับผิดต่อทรัพย์สินของบุคคลภายนอก
• ความรับผิดต่อความสูญหายและไฟไหม้ของตัวรถยนต์คันเอาประกันภัย
   

ประกันรถยนต์ มิตรแท้ ประกันภัย ชั้น 3

• ความรับผิดต่อความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรืออนามัยของบุคคลภายนอก
• ความรับผิดต่อทรัพย์สินของบุคคลภายนอก
• ให้ความคุ้มครองทรัพย์สินของบุคคลภายนอก
• ความรับผิดต่อทรัพย์สินของบุคคลภายนอก 100,000 บาท / อุบัติเหตุ
• ให้ความคุ้มครองแบบเฉพาะภัย
• ความรับผิดต่อความสูญหายและไฟไหม้ของตัวรถยนต์คันเอาประกันภัย
• ความรับผิดต่อความเสียหายต่อตัวรถยนต์คันเอาประกันภัยกรณีชนกันยานพาหนะทางบกและสามารถแจ้งคู่กรณีอีกฝ่ายหนึ่งได้
• ประกันรถยนต์ มิตรแท้ ประกันภัย ชั้น 3 เป็นชั้นที่ความคุ้มครองน้อยสุดแต่ก็ประหยัดสุดเช่นกัน

1. โทรแจ้งบริษัทฯ ทันที เมื่อเกิดเหตุรถชน  หรือโทร 1438 เพื่อให้ แรบบิท แคร์ ช่วยประสานงาน
    
2. รายละเอียดที่ต้องแจ้งเจ้าหน้าที่มิตรแท้ประกันภัย
   • ทะเบียนรถ และจังหวัดที่จดทะเบียน
   • เลขกรมธรรม์ประกันรถยนต์ มิตรแท้
   • ชื่อผู้ขับขี่รถประกัน
   • เบอร์โทรศัพท์ผู้ขับขี่
   • วันเวลาที่เกิดเหตุ
   • สถานที่เกิดเหตุ หรือบริเวณที่เห็นได้ง่าย
   • ลักษณะการเกิดอุบัติเหตุ อธิบายให้ละเอียดและเข้าใจง่าย
   • กรณีรถชนรถ ควรระบุข้อมูลคู่กรณี ได้แก่ ทะเบียนรถ, จังหวัด, ยี่ห้อ, สีรถ หรือกรณีชนทรัพย์สิน ควรระบุข้อมูลทรัพย์สินที่เสียหาย เช่น ลักษณะกำแพง / รั้วบ้านที่เสียหาย เป็นต้น
      
3. หลังจากโทรแจ้งแล้ว ให้รอ ณ ที่เกิดเหตุ โดยปฏิบัติตามคำแนะนำเบื้องต้นของเจ้าหน้าที่บริษัท 
4. ไม่ควรรีบตกลงยินยอม หรือสัญญาว่าจะชดใช้ใด ๆ ก่อนได้รับความเห็นชอบจากบริษัทฯ ยกเว้น กรณีชนแล้วแยกแลกใบเคลม 
5. กรณีรถหาย ผู้เอาประกันควรรีบแจ้งศูนย์ปราบปรามการโจรกรรมรถยนต์ รถจักรยานยนต์ ในทันทีที่ทราบว่ารถสูญหาย 
6. ภายหลังจากที่เจ้าหน้าที่เดินทางมาสำรวจอุบัติเหตุ และตรวจสอบความเสียหายเรียบร้อยแล้ว ผู้เอาประกันจะได้ใบรับรองความเสียหายหรือใบติดต่อให้ผู้เอาประกันภัยหรือผู้เสียหายแต่ละรายเก็บไว้เป็นหลักฐาน 
7. กรณีชนแล้วแยกแลกใบเคลม มีหลักเกณฑ์และเงื่อนไข ดังนี้
   • รถประกันและรถคู่กรณี เป็นรถสี่ล้อที่ทำประกันชั้น 1 และมีเอกสารที่ชนแล้วแยกแลกใบเคลม ไม่ว่าจะบริษัทใดก็ตาม
   • เป็นรถ 4 ล้อที่มีน้ำหนักรวมไม่เกิน 4 ตัน หรือจดทะเบียนที่นั่งไม่เกิน 20 ที่นั่ง
   • ลูกค้าไม่จำเป็นต้องรอพนักงานบริษัทสามารถใช้เอกสารชนแล้วแยกแลกใบเคลมแลกกับคู่กรณีได้เลย

ไม่ว่าลูกค้าจะซื้อประกันรถยนต์ มิตรแท้ออนไลน์ หรือซื้อประกันชั้น 1 ไปจนถึงประกันรถยนต์ มิตรแท้ ประกันภัย ชั้น 3 ก็จะได้รับการดูแลอย่างเต็มที่

หากคุณเป็นสายแต่งรถยนต์ซิ่ง ชอบติดสปอยเลอร์ หรือล้อแม็กเท่ ๆ คุณสามารถวางใจได้เพราะรถยนต์แต่งของคุณสามารถซื้อประกันรถจากมิตรแท้ประกันภัยได้แน่นอน แต่ทั้งนี้คุณจะต้องแจ้งให้บริษัทประกันทราบก่อนว่าได้มีการตกแต่งเพิ่มในส่วนใด ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ประกันจะเข้ามาประเมินความคุ้มครองของอุปกรณ์ตกแต่งนั้น ๆ รวมถึงคิดค่าเบี้ยประกันบวกเพิ่มเข้าไป ทั้งนี้สิ่งที่คุณต้องระวังเป็นพิเศษคือบริษัทประกันจะมีการกำหนดวงเงินเคลมอุปกรณ์ตกแต่งในจำนวนที่จำกัด

ยกตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อล้อแม็กมาแต่งในราคา 50,000 บาท แต่บริษัทประกันอาจออกความคุ้มครองอุปกรณ์ตกแต่งดังกล่าวแค่ 20,000 บาท หากเกิดความเสียหายกับล้อแมกซ์ของคุณ คุณจะเคลมประกันรถยนต์ มิตรแท้ได้แค่ 20,000 เท่านั้น

สำหรับใครที่ซื้อรถยนต์มาใหม่และทำประกันรถยนต์ มิตรแท้ไปแล้ว และในเวลาต่อมาอยากติดอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์เพิ่มเติม เราขอแนะนำให้คุณแจ้งกับทางบริษัทประกัน เพื่อให้บริษัทประกันออกสลักหลังเพิ่มเติมให้ความคุ้มครองอุปกรณ์ตกแต่งของคุณ มิเช่นนั้นหากเกิดอุบัติเหตุมา บริษัทจะเคลมค่าเสียหายเฉพาะอุปกรณ์ดังเดิมที่มาจากโรงงานเท่านั้น

แม้ว่ารถยนต์แต่งจะสามารถทำประกันภัยได้ แต่ก็มีการตกแต่งบางประเภทที่ประกันรถยนต์ มิตรแท้ไม่คุ้มครอง ได้แก่

• การแต่งเครื่องยนต์ให้แรงเกินมาตรฐานที่กำหนด
• การแต่งท่อเสียงดังเกิน 100 เดซิเบล
• เปลี่ยนสีรถยนต์โดยไม่แจ้งกรมขนส่งทางบก
• การเปลี่ยนไฟรถเป็นสีอื่นที่ขัดต่อกฎจราจร 
• แต่งรถให้โหลดต่ำกว่า 40 เซ็นติเมตรจากพื้นถนน 
• แต่งรถให้โหลดสูงกว่า 175 เซ็นติเมตรจากพื้นถนน
• เปลี่ยนหรือดัดแปลงป้ายทะเบียนโดยไม่ใช่ป้ายเดิมที่ออกโดยกรมขนส่ง

หากเป็นไปได้ผู้ขับขี่อย่าแต่งรถกรณีดังกล่าวอย่างเด็ดขาด เพราะนอกจากประกันภัยจะไม่ให้ความคุ้มครองแล้ว ยังเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุอีกด้วย

โดยปกติทั่วไปแล้วประกันรถยนต์ มิตรแท้จะให้ความคุ้มครองเฉพาะการขับขี่ในเขตราชอาณาจักรไทยเท่านั้น หากคุณนำรถยนต์ของคุณขับเดินทางไปยังประเทศต่าง ๆ อย่างประเทศพม่า ลาว กัมพูชา แล้วเกิดอุบัติเหตุขึ้นมา ประกันรถยนต์ที่ทำไว้จะไม่ให้ความคุ้มครองทุกกรณีไม่ว่าจะเป็นฝ่ายถูกหรือผิดก็ตาม

แต่ถ้าคุณมีความจำเป็นที่จะใช้รถยนต์ในต่างประเทศ ให้ลองติดต่อสอบถามไปยังมิตรแท้ประกันภัยเพื่อขอขยายความเป็นกรณีพิเศษในช่วงเวลาที่ระบุไว้ เพื่อให้คุณได้อุ่นใจมีความคุ้มครองในต่างแดนนั่นเอง หรือจะติดต่อมาหาเราแรบบิท แคร์ เพื่อให้เราช่วยประสานความช่วยเหลือก็ได้เช่นกัน 

อยากได้ความคุ้มครองดี ๆ คุณสามารถซื้อประกันรถยนต์ มิตรแท้ออนไลน์ผ่านแรบบิทแคร์ได้ทันทีตั้งแต่ ประกันรถยนต์ มิตรแท้ ประกันภัย ชั้น 3 ถึงชั้น 1