ตามดู “แรบบิท แคร์” โฉมใหม่ “ใช้ใจแคร์ ดูแลครบ” ทุกเรื่องประกันและการเงิน

ท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโควิด-19 ในปี 2564 ที่ผ่านมา ใครจะรู้ว่า “แรบบิท แคร์” จะก้าวขึ้นแท่นผู้นำแพลตฟอร์มประกันภัยและผลิตภัณฑ์ทางการเงินด้วยเบี้ยเติบโต 2 เท่า หรือคิดเป็นมูลค่ากว่า 1.9 พันล้านบาท พร้อมแผนขยายการเติบโตทางธุรกิจร่วมกับพันธมิตรชั้นนำในปี 2565 ด้วยเบี้ยเป้าหมายสูงถึง 3 พันล้านบาท

อะไรคือเคล็ดลับความสำเร็จของ แรบบิท แคร์ ในปีที่ผ่านมา และทิศทางการส่งมอบความแคร์ให้กับลูกค้าคนพิเศษภายใต้สโลแกน “ใช้ใจแคร์ ดูแลครบ” (Complete Care) สู่เป้าหมายทางธุรกิจที่ตั้งเป้าไว้ในปี 2565 จะเป็นอย่างไร หาคำตอบได้จากบทสรุปจากคณะผู้บริหารของ แรบบิท แคร์ พร้อมกันที่นี่

Rabbit Care’s Challenges

มร.ไมเคิล มันเฟรด สไตลเบิล ผู้ร่วมก่อตั้ง และประธานกรรมการผู้จัดการ บริษัท แรบบิท แคร์ จำกัด เปิดเผยว่า แม้ว่าปี 2564 จะเป็นปีที่เต็มไปด้วยความท้าทายจากสถานการณ์โควิด-19 แต่ แรบบิท แคร์ กลับสามารถเติบโตสวนกระแสเศรษฐกิจด้วยเบี้ยประกันมากกว่า 2 เท่า หรือคิดเป็นมูลค่ากว่า 1.9 พันล้านบาท พร้อมพันธมิตรใหม่ที่เข้ามาเสริมความแข็งแกร่งให้กับ แรบบิท แคร์ ไม่ว่าจะเป็นผู้ถือหุ้นรายใหม่ผ่านรอบการลงทุน Series B ซึ่งรวมถึง Samsung Ventures และ Korea Investment Partners และการเข้าซื้อกิจการของโบรกเกอร์บริษัทประกันภัยรถยนต์ Asia Direct Broker

ทำให้ แรบบิท แคร์ กลายเป็นแพลตฟอร์มนายหน้าประกันภัยที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทย ด้วยยอดการเติบโตของประกันภัยรถยนต์เพิ่มขึ้น 212% ประกันสุขภาพเติบโตขึ้น 261% และประกันภัยองค์กร มีอัตราการเติบโต 63% ต่อปี เมื่อเทียบเป็นรายปี ทำให้มีเบี้ยประกันรวมเติบโตขึ้น 166% จาก 7 ร้อยล้านบาทในปี 2563 สู่ 1.9 พันล้านบาทในปี 2564 พร้อมทีมงานเติบโตจาก 300 คน โดยปัจจุบันมีมากกว่า 700 คน

นอกจากทิศทางการฟื้นตัวจากโควิด-19 ในไทยและพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ที่ขยายตัวเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง สะท้อนปัจจัยบวกสำหรับธุรกิจในปี 2565 แล้ว แรบบิท แคร์ ตั้งเป้าหมายเบี้ยประกันเติบโตอยู่ที่ 3 พันล้านบาท โดยจะมุ่งเน้นส่งมอบประสบการณ์ความแคร์ผ่านผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงความต้องการของลูกค้ามากขึ้น

ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาระบบ CareOS หรือระบบการเปรียบเทียบประกันภัยและผลิตภัณฑ์ทางการเงินจากพันธมิตรในเครือข่ายกว่า 70 บริษัทชั้นนำ พร้อมข้อเสนอที่ดีที่สุดภายใน 30 วินาที หรือข้อเสนอพิเศษของผลิตภัณฑ์ในกลุ่มประกันภัยรถยนต์เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่กว้างขึ้น ผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพในราคาที่เข้าถึงได้ หรือผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่มีความคุ้มครองทันทีซึ่งคาดว่าจะเปิดตัวภายในปีนี้

Rabbit Care’s Rebrand

แรบบิท แคร์ รีแบรนด์ดิ้งจาก “แรบบิท ไฟแนนซ์” เมื่อ 6 ตุลาคม 2564 ที่ผ่านมาด้วยความมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้ช่วยอันดับหนึ่งในการให้คำปรึกษาและเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ประกันภัยและการเงินได้อย่างครบถ้วน รวดเร็ว และโปร่งใสที่สุด พร้อมใส่ใจในทุกรายละเอียดและทุกความต้องการของลูกค้า สะท้อนให้เห็นผ่านโลโก้รูปหัวใจที่ได้แรงบันดาลจากหูของมาสคอตกระต่าย สีประจำองค์กร “Caring Blue” ที่สื่อถึงความสงบและความน่าเชื่อถือ และสโลแกน “ใช้ใจแคร์ ดูแลครบ” (Complete Care) ควบคู่ไปกับมาสคอต “น้องแคร์” (Nong Care) หรือผู้จัดการความแคร์ที่จะคอยช่วยจัดการทุกความเสี่ยงให้ดูแลจัดการได้ง่ายยิ่งขึ้น

นอกจากนั้น แรบบิท แคร์ ยังคงมุ่งมั่นส่งมอบประสบการณ์ความแคร์ที่ดีและคุ้มค่าที่สุดให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องตามค่านิยมหลักขององค์กร “CARE” ประกอบไปด้วยความครบครัน (C-Comprehensive) รวดเร็ว (A-Agile) รับผิดชอบ (R-Responsible) และเรียบง่าย (E-Effortless) อีกด้วย

Chief Family Officer (CFO)

แรบบิท แคร์ ยังเข้าใจและขออาสาเป็นผู้ช่วยให้กับ “ผู้บริหารครอบครัว” ยุคใหม่ หรือ Chief Family Officer (CFO) ที่ต้องดูแลทุกความเป็นไปทั้งเรื่องการประกันภัยและการเงินของทุกคนในครอบครัว ด้วยผลิตภัณฑ์ประกันภัยและการเงินที่คัดสรรด้วยความแคร์และครบทุกความต้องการจากพันธมิตรบริษัทประกันภัยและสถาบันการเงินชั้นนำ พร้อมสิทธิประโยชน์ที่เข้าใจทุกเงื่อนไขทางการเงินของ CFO ในแต่ละครอบครัว ไม่ว่าจะเป็น

• ประกันยานยนต์ (ประกันรถยนต์ / ประกันรถมอเตอร์ไซค์)
• ประกันสุขภาพ (ประกัน IPD / ประกัน OPD / ประกันโรคร้ายแรง)
• ประกันชีวิต (ประกันตลอดชีพ / ประกันบำนาญ / ประกันสะสมทรัพย์)
• ประกันอื่นๆ (ประกันท่องเที่ยว / ประกันบ้าน / อื่นๆ)
• ประกันกลุ่ม
• ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน (เปรียบเทียบบัตรเครดิต / บัตรกดเงินสด / สินเชื่อ)

“อย่างไรก็ตาม แรบบิท แคร์ เข้าใจถึงความท้าทายที่ลูกค้าต้องเผชิญจากสถานการณ์โควิด-19 และต้องการทำให้ผลิตภัณฑ์ประกันภัยและการเงินเข้าถึงได้ง่ายขึ้น จึงได้จัดโปรโมชันด้วยข้อเสนอสุดคุ้มให้ลูกค้าได้ประหยัดสูงสุด 70% และ “ซื้อเลยจ่ายทีหลัง” กับโปรโมชัน ผ่อน 0% นาน 10 เดือน ตลอดจนเพื่อให้ผู้บริโภคได้มีตัวเลือกที่หลากหลาย จากแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมครบวงจร ช่วยให้ประหยัดทั้งเวลา ประหยัดทั้งเงิน ตลอดจนสามารถมั่นใจได้เลยว่าจะได้รับสิทธิประโยชน์ด้านราคาคุ้มค่าสูงสุด” มร. โจฮันเนส ฟริดริค วอน โรห์ ผู้ร่วมก่อตั้ง และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท แรบบิท แคร์ จำกัด กล่าวเสริม

‘Complete Care’ Solutions

นายชยพัทธ์ สกุลร่มโพธิ์ชัย ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเชิงพาณิชย์ บริษัท แรบบิท แคร์ จำกัด กล่าวว่า แรบบิท แคร์ ยังมุ่งพัฒนาระบบปฏิบัติการความแคร์ (CareOS) หรือระบบปฏิบัติการเปรียบเทียบข้อมูลผลิตภัณฑ์ประกันภัยและการเงินระหว่างพันธมิตรในเครือกว่า 70 บริษัท เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่ตรงความต้องการได้อย่างรวดเร็วภายใน 30 วินาที คุ้มค่าที่สุดด้วยส่วนลดสูงสุด 70% รวมถึงบริการเสริมพิเศษร่วมกับพันธมิตรที่มอบความแคร์ให้เฉพาะลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจ แรบบิท แคร์ ช่วยบริหารจัดการทุกความเสี่ยงตามสโลแกน “ใช้ใจแคร์ ดูแลครบ” (Complete Care) เช่น

• CareOS ศูนย์กลางเชื่อมต่อข้อมูลเปรียบเทียบประกันภัยและผลิตภัณฑ์ทางการเงินระหว่างพันธมิตร
• Care Center 1438 บริการอำนวยความสะดวกจากแรบบิท แคร์ ตลอด 24 ชั่วโมง
• Care Emergency บริการช่วยเหลือฉุกเฉินทางถนน สำหรับลูกค้าที่ซื้อประกันภัยรถยนต์
• Health Caresultant บริการปรึกษาแพทย์ผ่านวีดีโอคอล ด้วยความร่วมมือจากพันธมิตร Chiiwii โดยไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับลูกค้าที่ซื้อประกันสุขภาพ

เคล็ดลับสำคัญที่สุดที่ทำให้ แรบบิท แคร์ ก้าวขึ้นเป็นผู้นำแพลตฟอร์มประกันภัยและผลิตภัณฑ์ทางการเงินได้อย่างสมภาคภูมิ อาจเป็นเพียงความตั้งใจที่จะพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยทำให้ทุกการเข้าถึงบริการด้านประกันภัยและการเงินกลายเป็นเรื่องง่าย โปร่งใส และสะดวกสบายขึ้นกว่าเดิมนั่นเอง ติดตามทุกความแคร์ที่ แรบบิท แคร์ เตรียมมอบให้ลูกค้าคนพิเศษได้ต่อเนื่องตลอดทั้งปี 2565 ได้ตั้งแต่วันนี้ที่ https://rabbitcare.com/

Tawan

Tawan มีประสบการณ์สร้างสรรค์ผลงานออนไลน์ 2 ปี เขียนด้านยานยนต์ ประกันยานยนต์ที่ Rabbit Care และ Asia Direct

มีใบอนุญาตเป็นนายหน้าประกันชีวิตและนายหน้าประกันวินาศภัย มีความเชี่ยวชาญด้านประกันรถยนต์และประกันชีวิต